las ventas
Páginas: 18 (4444 palabras)
Publicado: 26 de octubre de 2013
LA VENTA ONLINE
1.-DEFINICIÓN:
En términos generales, la venta online se puede definir como, la transferencia online de un producto, servicio, idea u otro a un comprador mediante el pago de un precio convenido.
Dicho de una forma más detallada, "cuando una empresa, organización o persona utiliza un sitio web (propio o de un tercero) para poner sus productos o servicios a la venta, y luego,otra empresa, organización o persona utiliza una computadora conectada a internet para comprar esos productos o servicios, se puede decir que las partes han intervenido en una transacción electrónica o venta online".
En consecuencia, la venta online consiste en ofrecer productos, servicios, ideas u otros mediante un sitio web en internet, de tal forma, que los posibles compradores puedan conoceren qué consisten y cuáles son sus ventajas y beneficios a través de ese sitio web, y en el caso de que estén interesados, puedan efectuar la compra "online", por ejemplo, pagando el precio del producto con su tarjeta de crédito, para luego, recibirlo en la dirección que proporcionó (como sucede cuando se compran libros, hardware de computadoras, juguetes, etc.) o mediante una descarga online(cuando se trata de productos digitales como software, libros electrónicos, imágenes, etc.).
2.-PRINCIPALES VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA VENTA ONLINE:
-Ventajas de la Venta Online:
La venta online ofrece las siguientes ventajas a las empresas que realizan este tipo de venta:
Ajustes rápidos a las condiciones del mercado: Es decir, que las empresas pueden añadir o quitar productos a sus catálogosonline; o bien, cambiar los precios y las descripciones. Todo ello, en tan solo unas cuantas horas.
Costes más bajos: Por ejemplo, en el caso de los productos digitales (libros electrónicos, software, música y videos), las empresas se ahorran el coste que implica la infraestructura, el personal, seguros, agua, electricidad, etc., que son imprescindibles en el caso de los productos físicos. Otroejemplo visible es el de la edición de catálogos, puesto que los catálogos digitales tienen un costo menor al de los impresos.
Tamaño de la audiencia: La venta online mediante un sitio web puede realizarse en cualquier parte del mundo, por tanto, el tamaño de la audiencia aumenta considerablemente en comparación a la audiencia local o nacional. Esta ventaja es más notoria en los productos digitales,los cuales pueden ser descargados online en cualquier parte del mundo.
Creación de relaciones: Gracias a las aplicaciones que ofrece hoy en día el internet (chats, correo electrónico, foros, etc.) las empresas pueden crear y mantener relaciones con sus clientes de forma rápida e instantánea. Además, pueden obtener valiosa información de ellos mediante cuestionarios online.
Conveniencia detiempo y espacio: La venta online puede realizarse por cualquier persona, empresa u organización, en cualquier lugar del mundo y en cualquier momento.
Mínimas restricciones: Tanto, grandes como pequeñas empresas e incluso emprendedores individuales pueden permitirse el costo de realizar ventas online, ya sea desde su propio sitio web o a través del sitio de un tercero.
-Desventajas de las ventasonline:
- El comercio electrónico carece de ese toque personal.
- Retrasos en la entrega de los pedidos.
- Algunos bienes no pueden ser comprados online.
- La venta online no permite probar el producto antes de adquirirlo.
- Cualquiera puede crear una web de comercio electrónico.
- La Seguridad en la venta.
Ión o mediante una transferencia bancaria).
3.-VENCER A LAS DESVENTAJAS DE LA VENTAONLINE:
Son muchas las ventajas del comercio electrónico; pero también hay desventajas que debemos conocer para así poder desarrollar acciones que las contrarresten:
El comercio electrónico carece de ese toque personal. No en todas las tiendas físicas existe un componente de servicio personal, para algunos productos o servicios, este componente personal esta desapareciendo, pero si existe...
1.-DEFINICIÓN:
En términos generales, la venta online se puede definir como, la transferencia online de un producto, servicio, idea u otro a un comprador mediante el pago de un precio convenido.
Dicho de una forma más detallada, "cuando una empresa, organización o persona utiliza un sitio web (propio o de un tercero) para poner sus productos o servicios a la venta, y luego,otra empresa, organización o persona utiliza una computadora conectada a internet para comprar esos productos o servicios, se puede decir que las partes han intervenido en una transacción electrónica o venta online".
En consecuencia, la venta online consiste en ofrecer productos, servicios, ideas u otros mediante un sitio web en internet, de tal forma, que los posibles compradores puedan conoceren qué consisten y cuáles son sus ventajas y beneficios a través de ese sitio web, y en el caso de que estén interesados, puedan efectuar la compra "online", por ejemplo, pagando el precio del producto con su tarjeta de crédito, para luego, recibirlo en la dirección que proporcionó (como sucede cuando se compran libros, hardware de computadoras, juguetes, etc.) o mediante una descarga online(cuando se trata de productos digitales como software, libros electrónicos, imágenes, etc.).
2.-PRINCIPALES VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA VENTA ONLINE:
-Ventajas de la Venta Online:
La venta online ofrece las siguientes ventajas a las empresas que realizan este tipo de venta:
Ajustes rápidos a las condiciones del mercado: Es decir, que las empresas pueden añadir o quitar productos a sus catálogosonline; o bien, cambiar los precios y las descripciones. Todo ello, en tan solo unas cuantas horas.
Costes más bajos: Por ejemplo, en el caso de los productos digitales (libros electrónicos, software, música y videos), las empresas se ahorran el coste que implica la infraestructura, el personal, seguros, agua, electricidad, etc., que son imprescindibles en el caso de los productos físicos. Otroejemplo visible es el de la edición de catálogos, puesto que los catálogos digitales tienen un costo menor al de los impresos.
Tamaño de la audiencia: La venta online mediante un sitio web puede realizarse en cualquier parte del mundo, por tanto, el tamaño de la audiencia aumenta considerablemente en comparación a la audiencia local o nacional. Esta ventaja es más notoria en los productos digitales,los cuales pueden ser descargados online en cualquier parte del mundo.
Creación de relaciones: Gracias a las aplicaciones que ofrece hoy en día el internet (chats, correo electrónico, foros, etc.) las empresas pueden crear y mantener relaciones con sus clientes de forma rápida e instantánea. Además, pueden obtener valiosa información de ellos mediante cuestionarios online.
Conveniencia detiempo y espacio: La venta online puede realizarse por cualquier persona, empresa u organización, en cualquier lugar del mundo y en cualquier momento.
Mínimas restricciones: Tanto, grandes como pequeñas empresas e incluso emprendedores individuales pueden permitirse el costo de realizar ventas online, ya sea desde su propio sitio web o a través del sitio de un tercero.
-Desventajas de las ventasonline:
- El comercio electrónico carece de ese toque personal.
- Retrasos en la entrega de los pedidos.
- Algunos bienes no pueden ser comprados online.
- La venta online no permite probar el producto antes de adquirirlo.
- Cualquiera puede crear una web de comercio electrónico.
- La Seguridad en la venta.
Ión o mediante una transferencia bancaria).
3.-VENCER A LAS DESVENTAJAS DE LA VENTAONLINE:
Son muchas las ventajas del comercio electrónico; pero también hay desventajas que debemos conocer para así poder desarrollar acciones que las contrarresten:
El comercio electrónico carece de ese toque personal. No en todas las tiendas físicas existe un componente de servicio personal, para algunos productos o servicios, este componente personal esta desapareciendo, pero si existe...
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