las ventas
Páginas: 24 (5946 palabras)
Publicado: 26 de noviembre de 2013
Las ventas como ciencia y arte
No podemos decir que las ventas es únicamente una ciencia o un arte.
La venta como ciencia tiene un conjunto de conocimientos y como arte tiene la habilidad, la disposición y dedicación personal para hacer un buen trabajo.
El arte está en la actitud que tienes para trabajar y la ciencia está en las actividades que realizas día a día; De esta formaobtienes tus resultados.
Para dominar el arte y la ciencia de las ventas la ecuación es sencilla; una buena actitud y unas buenas actividades te dan buenos resultados.
Tu actitud deber ser la de un profesional, la de una persona que estudia, aprende, entrena y practica constantemente para tener el máximo desempeño en todo momento.
Las ventas modernas
Es un proceso de comunicación parapersuadir a un posible cliente para que compre un bien o un servicio, es la mejor herramienta que se usa para promocionar y para alcanzar una meta. El marketing de hoy en día es tan competitivo que exige que los vendedores no solo vendan sino que sirvan al cliente, los vendedores son profesionales y están orientados al consumidor.
La clave del éxito a largo plazo es la satisfacción del cliente, losvendedores y las personas encargadas saben perfectamente esto, una fuerza de venta, fuerte, dinámica y moderna, es la espina dorsal de muchas empresas de éxito.
El personal de ventas comparte los mismos valores que el cliente, comparte con claridad las necesidades de estos, el personal de ventas no solo espera vender productos sino desarrollarse con los clientes. Estas relaciones crecerán yprosperaran en la medida que el vendedor brinde más servicios, identifique y satisfaga nuevas necesidades, y desarrolle mayores y más estrechos contactos con los clientes.
La personalidad de un vendedor de éxito, es la suma total del aspecto físico, el carácter, la habilidad mental, las actitudes y maneras de ser.
Un vendedor entusiasta se emociona por sus productos y cuando está emocionado,logra que los clientes también se emocionen y entonces se concreta la venta.
Planeación estratégica de ventas
Los conceptos modernos de dirección de ventas se basan en el proceso de la planificación estratégica de ventas, de su programa de marketing, y de las actividades de su equipo de ventas.
La planificación estratégica de ventas, en todos los niveles de la organización debe estar bienintegrada y mejor coordinada. En toda organización, la planificación debe empezar desde arriba y servir de guía a toda la organización. Por lo tanto, las decisiones que se tomen desde arriba influirán decisivamente en la dirección estratégica del programa general de ventas.
La Planificación Estratégica de Ventas define la misión de la empresa, las metas que permitirán que la empresa cumpla sumisión, y las estrategias y tácticas o plan de acción necesaria para alcanzar esos objetivos.
Su objetivo:
Proporcionar a los altos mandos un análisis estadístico de la información generada durante la operación mensual de la empresa principalmente en el área de ventas, que les permita y facilite la toma de decisiones respecto a vendedores, estrategias de ventas, productos y/o servicios.Beneficios:
La planeación estratégica proporciona un pre diagnóstico organizacional el cual tiene como función primordial el apoyo en la toma de decisiones empresariales.
Se hace uso de técnicas estadísticas para determinar con certeza los puntos susceptibles de mejora.
Esta información, se entrega al cliente de manera mensual mediante un reporte que incluye cada clasificación o segmentode la fuerza de ventas:
Concentración de datos
Graficas
Interpretación de graficas
Conclusiones
Gerente de ventas
El gerente de ventas es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas.
El buen gerente de ventas debe agrupar todas las cualidades de un vendedor líder, como son la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones y...
No podemos decir que las ventas es únicamente una ciencia o un arte.
La venta como ciencia tiene un conjunto de conocimientos y como arte tiene la habilidad, la disposición y dedicación personal para hacer un buen trabajo.
El arte está en la actitud que tienes para trabajar y la ciencia está en las actividades que realizas día a día; De esta formaobtienes tus resultados.
Para dominar el arte y la ciencia de las ventas la ecuación es sencilla; una buena actitud y unas buenas actividades te dan buenos resultados.
Tu actitud deber ser la de un profesional, la de una persona que estudia, aprende, entrena y practica constantemente para tener el máximo desempeño en todo momento.
Las ventas modernas
Es un proceso de comunicación parapersuadir a un posible cliente para que compre un bien o un servicio, es la mejor herramienta que se usa para promocionar y para alcanzar una meta. El marketing de hoy en día es tan competitivo que exige que los vendedores no solo vendan sino que sirvan al cliente, los vendedores son profesionales y están orientados al consumidor.
La clave del éxito a largo plazo es la satisfacción del cliente, losvendedores y las personas encargadas saben perfectamente esto, una fuerza de venta, fuerte, dinámica y moderna, es la espina dorsal de muchas empresas de éxito.
El personal de ventas comparte los mismos valores que el cliente, comparte con claridad las necesidades de estos, el personal de ventas no solo espera vender productos sino desarrollarse con los clientes. Estas relaciones crecerán yprosperaran en la medida que el vendedor brinde más servicios, identifique y satisfaga nuevas necesidades, y desarrolle mayores y más estrechos contactos con los clientes.
La personalidad de un vendedor de éxito, es la suma total del aspecto físico, el carácter, la habilidad mental, las actitudes y maneras de ser.
Un vendedor entusiasta se emociona por sus productos y cuando está emocionado,logra que los clientes también se emocionen y entonces se concreta la venta.
Planeación estratégica de ventas
Los conceptos modernos de dirección de ventas se basan en el proceso de la planificación estratégica de ventas, de su programa de marketing, y de las actividades de su equipo de ventas.
La planificación estratégica de ventas, en todos los niveles de la organización debe estar bienintegrada y mejor coordinada. En toda organización, la planificación debe empezar desde arriba y servir de guía a toda la organización. Por lo tanto, las decisiones que se tomen desde arriba influirán decisivamente en la dirección estratégica del programa general de ventas.
La Planificación Estratégica de Ventas define la misión de la empresa, las metas que permitirán que la empresa cumpla sumisión, y las estrategias y tácticas o plan de acción necesaria para alcanzar esos objetivos.
Su objetivo:
Proporcionar a los altos mandos un análisis estadístico de la información generada durante la operación mensual de la empresa principalmente en el área de ventas, que les permita y facilite la toma de decisiones respecto a vendedores, estrategias de ventas, productos y/o servicios.Beneficios:
La planeación estratégica proporciona un pre diagnóstico organizacional el cual tiene como función primordial el apoyo en la toma de decisiones empresariales.
Se hace uso de técnicas estadísticas para determinar con certeza los puntos susceptibles de mejora.
Esta información, se entrega al cliente de manera mensual mediante un reporte que incluye cada clasificación o segmentode la fuerza de ventas:
Concentración de datos
Graficas
Interpretación de graficas
Conclusiones
Gerente de ventas
El gerente de ventas es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas.
El buen gerente de ventas debe agrupar todas las cualidades de un vendedor líder, como son la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones y...
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