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CÓMO SELECCIONAR UN ERP PARA LA
GESTIÓN INTEGRAL DE LA EMPRESA.

- Qué es un ERP y qué ventajas ofrece a la empresa
- Aspectos a considerar para elegir una solución
- Cómo elegir un ERP
- Factores clave de éxito

- Qué es un ERP y qué ventajas ofrece a la empresa
Una solución informática del tipo ERP (iniciales de Enterprise Resource
Planning, o Planificación de Recursos Empresariales)es un sistema de
información que aglutina, a través de diversos módulos (por ejemplo,
producción, recursos humanos, finanzas), las diferentes áreas funcionales de la
empresa, tratando de dar una solución integral y única a la operativa de una
organización.
Su principal característica es la mecanización de la mayor parte de las
funciones dentro de la cobertura proporcionada, reduciendonotablemente la
carga de trabajo y las actividades sin valor añadido.
Por otro lado, al reducir la necesidad de introducir datos manualmente, elimina
posibles fuentes de error.
Los ERPs conllevan además la automatización de la mayor parte de los flujos
de información dentro de una empresa y los integran, permitiendo un análisis
más exhaustivo de la información. Y analizar la información llevará ala
empresa a tomar decisiones según su estrategia.
Las principales ventajas de los sistemas ERP las encontramos entre las
razones que han llevado a su expansión:
- Metodología. Los sistemas ERP aportan metodología, por lo que favorecen el
rediseño de los procesos empresariales.
- Herramienta. Con los sistemas ERP las empresas disponen de una eficaz
herramienta de gestión empresarial, queposibilita la gestión integrada e interrelacionada entre las áreas funcionales de la empresa.
- Dato único. Se trata de un sistema gestión centralizado de dato único, esto
es, permite que todo el personal implicado acceda al mismo dato desde todas
las perspectivas necesarias.

- Aspectos a considerar para elegir una solución
Existen varios aspectos que una empresa debe considerar a la horade tomar
la decisión de elegir una solución ERP de mercado que responda a sus
requerimientos.
Sólo así una empresa que haya definido sus áreas de mejora podrá valorar si
es el momento oportuno para iniciar el proceso que llevará a la implantación del
ERP, cuál es la situación y evolución del sector y las exigencias actuales del
mercado y cuál va a ser la relación coste-beneficio y el retornode la inversión.
- Precio. Es necesario tomar en consideración el coste de las licencias, coste
de mantenimiento anual, coste de implantación y el coste de infraestructura
tecnológica necesaria (hardware y comunicaciones).
– Parametrización. Para la empresa, el nivel de personalización será un
aspecto clave en la selección del producto. Es importante analizar el grado de
adaptación de lasfuncionalidades del producto a los requerimientos de la
empresa.
– Fabricante. Conocer si el fabricante de la solución ERP es del país de origen
puede ser una ventaja a la hora de recoger las peculiaridades económicas,
fiscales o normativas que rigen en el país. También es interesante conocer la
política que sigue el fabricante respecto a su producto (vendedor de licencias,
implantador,servicio técnico).
– Implantador. Es importante estudiar la experiencia de la empresa propuesta
como implantadora de la solución. Conocer si es el implantador es el propio
fabricante, si va a realizar el servicio de asistencia técnica y soporte del
producto.
– Mercado. Analizar si la solución informática de gestión está diseñada o
dirigida a un segmento específico de mercado objetivo, ya sea porsu nivel de
facturación o por su sector de actividad.
– Forma de venta. El modo en el que la solución llega a la empresa cliente,
bien sea a través de la propia empresa creadora de la solución, o a través de
acuerdos con distribuidores provinciales y el efecto que tiene sobre la calidad
del servicio ofrecido.

- Cómo elegir un ERP
Antes de elegir un ERP, la empresa debe tener claro qué...