Las Tic´S
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) presentan en uno de los ámbitos más relevantes de la distribución comercial: la gestión promocional del comerciante minorista. Considerando que las ventas promocionales han sufrido un importante crecimiento durante los últimos años en el comercio minorista, el estudio de lasventajas y oportunidades que las TIC pueden conferir en la gestión promocional de estos distribuidores resulta sin duda una temática de gran interés. Con tal propósito, el trabajo comienza analizando el papel jugado por las TIC en el entorno empresarial así como la situación actual y las perspectivas existentes ante su introducción en el sector de la distribución comercial.
Fundamentalmente, podemosdistinguir dentro de las TIC que son de aplicación en los canales de comercialización entre el hardware y las redes del sistema, y las bases de datos que contienen la información en sí.
El impacto de las tic en la distribución comercial:
EL IMPACTO DE LAS TIC EN LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL | CAMBIOS | EFECTOS |
| Empresas | Diferentes formas de organización y coordinación
Costes menoresPosibilidad de ofrecer servicios nuevos
Redefinición de los segmentos de mercado
Reformulación de las actividades tradicionales |
| Relación empresa-empresa | Mayor grado de cooperación
Utilización de nuevas armas competitivas
Alteración de las pautas tradicionales de rivalidad competitiva |
| Relación empresa-consumidor final | Nuevos hábitos y comportamientos de compra
Demanda de nuevosservicios
Aparición de nuevos formatos comerciales |
* ¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO?
Éste es cualquier tipo de transacción comercial en la que ambas partes participan de forma electrónica, en lugar de realizar un intercambio o contacto directo.
El comercio electrónico es un medio que se ha caracterizado por un aumento en la capacidad de los suministradores, de la competitividadglobal y de las espectativas de los consumidores.
Como respuesta a todo ello, el comercio a nivel mundial está cambiando gracias a esta influencia.
La venta electrónica es una modalidad de Comercio Electrónico en la que un proveedor suministra los bienes o servicios que éste ofrece a un cliente a cambio de un pago.
* LA MERCADOTECNIA COMO PILAR PARA LA COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS.
Lastécnicas de la mercadotecnia directa, que de acuerdo a la “direct marketing association” se define como “un sistema interactivo de mercadotecnia que utiliza uno o más medios publicitarios para obtener una respuesta medible y/o transacción en un determinado lugar”.
La mercadotecnia y/o marketing ( mercadeo ) estratégica, se respalda
en un altísimo porcentaje en el estudio de las necesidades de losconsumidores y de las organizaciones; desde el punto de vista de la mercadotecnia moderna, lo que el comprador busca no es el producto como tal, sino el servicio, o la solución a un problema, que el producto es susceptible de ofrecerle
La función de la mercadotecnia y/o marketing estratégica, es seguir el desarrollo del mercado de referencia, e identificar los diferentes productos en los mercadosy segmentos actuales y potenciales, sobre la base de un análisis de la diversidad de las necesidades a encontrar.
Los productos identificados en los mercados representan una oportunidad económica para la empresa, cuyo atractivo de mercado es preciso evaluar; el atractivo de un producto en el mercado se mide en términos cuantitativos, por la noción de mercado potencial; y, en términos dinámicos,por la duración de su vida económica, representada por su ciclo de vida.
* DESARROLLO DE LAS PYMES MEXICANAS.
Según datos de la Secretaría de Economía, el 99% de las empresas en México son PYMES que generan el 72% de los empleos formales en el país y constituyen el 52% del PIB. Siendo la base de la economía de nuestro país, México será competitivo sólo cuando sus PYMES lo sean.
El...
Regístrate para leer el documento completo.