Latam

Nace LATAM, la nueva marca que adoptarán
LAN, TAM y sus filiales
6 de agosto de 2015 – Luego de un extenso trabajo de integración tras la asociación
entre LAN y TAM, durante los cuales el Grupo ha avanzado firmemente en la
homologación de sus procesos, optimización de sus conexiones aéreas, además de la
reestructuración y modernización de su flota de aviones, Grupo LATAM Airlines ha
decididoadoptar un nombre e identidad única, y anuncia que la marca del grupo de
aerolíneas más importante de Latinoamérica y sus filiales, será LATAM. Ésta agrupará a
todas las compañías de pasajeros y de carga que hoy forman parte: LAN Airlines y sus
filiales en Perú, Argentina, Colombia y Ecuador; TAM Linhas Aéreas S.A., TAM
Transportes Aéreos Del Mercosur S.A. (TAM Airlines (Paraguay); y las líneas aéreasde
carga del Grupo LATAM integradas por LAN CARGO, LAN CARGO Colombia, ABSA
(TAM Cargo) y Mas Air.
La decisión de dar origen a una nueva marca es un hito histórico en la industria de la
aviación, pues no sólo es el primer grupo aéreo en acogerse a una nueva marca única,
sino que además es el primer grupo de líneas aéreas que aspira a ser líder global con una
identidad genuinamentelatinoamericana. Es por eso que la nueva marca incorporará
como punto de partida los atributos y fortalezas más valoradas de LAN y TAM, así como
sus trayectorias de 86 y 39 años de operación respectivamente, en los que se hicieron
parte de la historia de la región contribuyendo a su crecimiento, desarrollo y mayor
conectividad.
“Dentro de todas las opciones, la marca LATAM siempre nos pareció el camino másnatural como resultado de la unión de las marcas LAN y TAM, pero era necesario un
tiempo de conocimiento mutuo y maduración para tomar esta decisión. Sabíamos que
tener una marca única era fundamental para fortalecer esta asociación y en este sentido,
la identidad en torno a un nombre como LATAM tiene una gran fuerza y consolida la
formación del grupo de aerolíneas más grande de Latinoamérica. La nuevamarca nace
del objetivo de rescatar lo mejor de dos identidades, sus legados y consolidar una más
fuerte, que contenga la esencia de cada una, esencia puramente latinoamericana”, dijo
Mauricio Amaro, Presidente del Directorio de Grupo LATAM Airlines.
“Con LATAM se continúa en el camino de liderazgo que comenzaron en paralelo LAN y
TAM, y que hace 3 años ya trabajan juntos, implementando unaintensa agenda de
proyectos innovadores para que los pasajeros tengan una mejor experiencia antes,
durante y después de su vuelo. La experiencia mejora, porque los clientes tendrán acceso
a un producto y un servicio más rápido y unificado dentro de la red, un e-commerce más
potente y canales de comunicación más integrados, además de una mayor velocidad en
el desarrollo e innovación tecnológica en todoslos países donde opera. Como LATAM, se
optimizará aún más el uso de la flota, se facilitará el acceso a la mejor red de destinos de
la región y se ofrecerá una renovada experiencia de viaje, con avances en servicio,
entretenimiento a bordo disponible en todos nuestros aviones, y nuevas tecnologías que
le entregarán al cliente una mayor autonomía para gestionar la información de sus vuelos
yreservas. Los pasajeros son exigentes, y hay que entregarles un servicio a su altura.
LATAM será una marca que establecerá una cultura dedicada a cuidar a sus clientes”, dijo
Enrique Cueto, CEO de Grupo LATAM Airlines.
El ejecutivo explicó a su vez por qué decidieron optar por la marca LATAM: “Grupo LATAM
nació de dos grandes empresas latinoamericanas, que partieron de cero y crecieron

gracias a sumisma pasión por volar, a su visión, dedicación e innovación. Ambas
empresas y sus respectivas filiales conquistaron sus mercados y se abrieron al mundo,
promoviendo la prosperidad en la región y llegando a ser reconocidas por su puntualidad,
servicio y red, que les hizo ganar la preferencia de los clientes y hacerse parte de su
historia. Grupo LATAM dio origen a una asociación única en la...