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UNIVERSIDAD DE CASTILLA - LA MANCHA
´
ESCUELA TECNICA
SUPERIOR
DE INGENIEROS INDUSTRIALES

Organizaci´
on Industrial. Cap´ıtulo 3:
Pron´
osticos

Juan Pedro Ruiz Retamal

Impartido por
Carmen Carnero

Ciudad Real, 2012.

´Indice
1. Enfoque de pron´
osticos

2

2. M´
etodos cualitativos
2.1. Jurado de opinion ejecutiva . . .
2.2. Proposicion de personal comercial
2.3. M´etodo DELPHI . . . . . . .. .
2.4. Estudio de mercado . . . . . . . .

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3. M´
etodos cuantitativos
3.1. Pron´osticos por series de tiempo . . . . . . . . . .
3.1.1. Notaci´on . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1.2. M´etodo del u
´ltimo dato . . . . . . . . . .
3.1.3.M´etodo de las medias simples . . . . . . .
3.1.4. M´etodo de las medias m´oviles . . . . . . .
3.1.5. M´etodo de las medias m´oviles ponderadas
3.1.6. Alisado exponencial . . . . . . . . . . . . .
3.1.7. Par´ametros de error . . . . . . . . . . . .
3.2. M´etodo causal[4] . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2.1. Coeficiente de determinaci´on r2 . . . . . .
3.2.2. Error estandar de la estimaci´on . .. . . .

1

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Cap´ıtulo 3: Pron´osticos

1.

Enfoque de pron´
osticos
Hay dos grandes tiepos de pron´osticos:

1. M´
etodos cualitativos: Se aplican cuando no hay datos hist´oricos o
los que hay no sirven parapredecir el futuro. Se usa la informaci´on o los
juicios credenciales(experiencia, intuici´on, etc.) pero no hay un modelo
matem´atico expl´ıcito.
2. M´
etodos cuantitativos: Tenemos datos hist´oricos que junto con un
modelo matem´atico explicito nos va a permitir pronosticar el futuro.
Dentro de estaos m´etodos vamos a encontrar dos tipos:
Series temporales.
M´etodo causal.

2.
2.1.

M´
etodoscualitativos
Jurado de opinion ejecutiva

Se re´
une gente de cada departamento o un conjunto de ejecutivos y proponen un pronostico que debe ser elegido de forma un´anime.

2.2.

Proposicion de personal comercial

Los comerciales hacen una estimaci´on de las ventas que tendr´an en el
futuro. Este m´etodo tiene la desventaja de que se puede ser optimista o
pesimista.

2

2.3.

M´
etodo DELPHI

Conel m´etodo DELPHI [1] se reunen 5 o´ 10 expertos no simult´aneamente
y a trav´es de un analista se les hace un cuestionario y se les pregunta sobre
los pron´osticos. El analista con los resultados de los cuestionarios hace un
resumen con datos estad´ısticos y se los vuelve a dar al grupo. Con esa nueva
informaci´on vuelven a estimar el pron´ostico y el analista repite el proceso.
Se repite todoel proceso de 3 a 6 veces y con esto se evita el pensamiento
de grupo.

2.4.

Estudio de mercado

Se selecciona un cuestionario y la forma en la que se llevar´a a cabo la
encuesta. Se selecciona una muestra aleatoria de poblacion y se analiza la
situaci´on. Estos estudios dan buenos resultados a corto plazo pero muy malos
a largo plazo.

3.

M´
etodos cuantitativos

3.1.

Pron´
osticos por seriesde tiempo

Se basan en que podemos separar los datos en una serie de componentes.
Dependiendo de las caracter´ısticas, que podemos ver en a figura 1, aplicaremos un m´etodo u otro. Estas son:
Nivel
Tendencia
Componente estacional
Componente aleatoria
3.1.1.

Notaci´
on

La notacion utilizada para resolver los problemas de pron´ostico ser´a:
Dt ≡ Demanda en el periodo t
Ft ≡ Pron´ostico en elperiodo t
et ≡ Error
3

Figura 1: Descomposici´on de los datos en sus diferentes componentes [2]
Siendo el error simple:
et = Dt − Ft
3.1.2.

M´
etodo del u
´ ltimo dato

En este m´etodo el pron´ostico es igual al u
´ltimo dato de demanda
Ft+1 = Dt

(1)

Este m´etodo es muy sensible a la componente aleatoria. Solo se aplica si hay
nivel y componente aleatoria.
3.1.3.

M´
etodo de las medias simples...