Lavado Prendas Clientes En Un Hotel

1. Normas generales.

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Los clientes alojados en el hotel tienen la posibilidad de hacer lavar sus prendas utilizando el servicio de lavandería del hotel. Las normas que rigen este servicioson las siguientes:

1.1 El servicio de lavandería está abierto toda la semana, domingos y festivos incluidos.

1.2 El servicio es únicamente de lavandería, por lo que no se admitirán prendas contratamiento de limpieza en seco.

1.3 Las prendas de clientes serán tratadas siempre con el máximo de cuidado.

1.4 el servicio está sujeto a unos precios y a unas condiciones que se especifican enlos directorios de servicios del hotel a disposición del cliente en la habitación.


2. Condiciones del servicio.

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2.1 Recogida y devolución de la ropa. Si la ropa ha sido recogida antesde las 15,00 horas, será devuelta entes de las 18,00 horas de día siguiente por la limpiadora de guardia.

2.1 Todo dinero, documento u objeto encontrado entre la ropa será entregado al responsablede lavandería, quien se asegurará de la devolución a su propietario. Sin embargo, el hotel no se hace responsable de los objetos olvidados en la ropa por el cliente.

2.3 El cliente deberá rellenarla lista contenida en el Impreso “Servicio de lavandería”, que se colocará junto a la bolsa de lavandería en la habitación. En caso de no hacerlo deberá aceptar el recuento que haga de las prendas elresponsable de lavandería.

2.4 El responsable de lavandería se reserva el derecho de rechazar prendas excesivamente manchadas o deterioradas.

2.5 en caso de extravío o deterioro por untratamiento negligente de la ropa el hotel indemnizará al cliente por un máximo de seis veces el precio del lavado y planchado de la prenda.






3 Procedimiento

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3.1 El cliente puedeentregar la ropa para lavar de tres maneras:
- Da la bolsa a la limpiadora si coincide con ella en la planta.
- Deja la bolsa en la recepción.
- Deja la bolsa en la habitación, confiando en que la...