lavanderia

UNIVERSIDAD DON BOSCO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

“PLAN DE NEGOCIO LAVANDERÍA WASHIN COIN”

TRABAJO DE GRADUACIÓN PARA OPTAR AL GRADO DE:
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ASESOR:
LIC. CARLOS SILFREDO MOLINA

PRESENTADO POR:
DAVID WHASHINGTON FLORES FLORES
EMERSON OVIDIO PORTILLO SORTO
ERNESTO ANTONIO LOPEZ MARQUEZ

SEPTIEMBRE2007

SOYAPANGO

EL SALVADOR

CENTRO AMERICA

UNIVERSIDAD DON BOSCO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

RECTOR
ING. FEDERICO MIGUEL HUGUET RIVERA

VICERECTOR
PBRO. LIC. VÍCTOR MANUEL BÉRMUDEZ YANEZ

SECRETARIO GENERAL
LIC. MARIO RAFAEL OLMOS ARGUETA

DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
LIC. HERBERT H. BELLOSO FUNES

DIRECTOR DE LAESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESA
LIC. FIDIAS EDGARDO ALFARO AREVALO

UNIVERSIDAD DON BOSCO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

JURADO EVALUADOR DEL TRABAJO DE GRADUACION

“PLAN DE NEGOCIO LAVANDERÍA WASHING COIN”

F.__________________________
Ing. Roberto Antonio Gordito

F.__________________________
Licda. Katya María Moreira

JuradoJurado

F.__________________________

F.__________________________

Lic. Juan José Alas
Jurado

Lic. Carlos Silfredo Molina
Asesor

AGRADECIMIENTOS
David Whashington Flores
Agradezco primordialmente a Dios todopoderoso porque solo gracias a su
voluntad soy todo lo que soy, porque Él es el padre de toda gracia y sabiduría,
porque solo de Él depende mi alma y mi cuerpo, gracias Diospor tu misericordia y
darme un éxito más en mi vida.
A mi madre Emma Flores quien sería capaz de dar la vida por mi, quien a
dejado su fuerza trabajando para darnos un futuro digno y ah tenido siempre el
consejo necesario y las palabras de aliento para hacerme una persona de bien
teniendo siempre la confianza y el sueño de verme ser un profesional, a ella con
todo mi amor y agradecimiento. Ami papá Miguel Ángel Flores que a pesar de la
distancia y de las cosas que pasan lo quiero mucho y se que se siente orgulloso
de mi.
Agradezco a mi esposa Glenda Elizabeth Martínez que con su amor y
apoyo siempre han tenido palabras de apoyo hacia mi, has sido lo mejor que me
paso en la Universidad porque te convertiste en mi presente y mi futuro la mujer
con la que voy a ser feliz hasta elultimo momento de mi vida. Este triunfo se lo de
dedico a mi hija Glenda Naomi Flores Martínez, fruto del amor con mi esposa, hija
amada este triunfo es para ti porque tu mirada y ternura me han llenado de fuerzas
y alegría inmensa.
Para mis Hermanas Micheel Cristina Flores, gracias hermanita por todo tu
apoyo y cariño, porque desde pequeños siempre buscaste lo mejor para mi, a mi
hermanaMaricela Guadalupe Flores, gracias hermanacha por todo lo que has
hecho por mi, gracias por tu cariño, también a Valentín Jiménez tu esposo y a mis
sobrinos Kevin, Erika, Tatiana, a Mario y al futuro Danielito. A mis demás
familiares que quiero mucho tía Tita, tío Lando, al abuelo, a mi suegra la niña
Marta.
A mi grupo de tesis, Emerson Portillo y Ernesto Lopez, mas que mis
compañeros son misamigos y les agradezco todo el apoyo que nos dimos
disfrutamos de las reuniones de trabajo y nos transmitimos calma en los
momentos de angustia, a mis amigos de la Universidad con quienes compartimos
excelentes momentos Josè Luis, Boris, Carmen Elena, Bea, Josué, Diana, etc., a
mi amigo William Serrano que siempre me ha apoyado y aconsejado.
Agradezco a mis jefes quienes siempre me han apoyadopara que estudia y
termine la carrera, a Mayra Olivares, Mario Calderon, Edwin Arévalo, Héctor
Rivas, Tomas Miranda, Gustavo Perdomo, gracias porque siempre que necesite
permiso tuve apoyo de su parte. Al Lic. Carlos Herrera que confió y me dio la
oportunidad de trabajar con él.

Agradezco al excelente jurado que tuvimos ya que su capacidad,
experiencia y apoyo ha servido para mejorar...