Lbos
Habilidades de interacción
El trabajo en equipo y hábitos de comunicación
Un equipo no es casual pero si es causal.
¿cuál es la diferencia entreequipo y grupo de trabajo?
Los equipos a diferencia de los grupos son creados con el concepto de efectividad, y no sólo de eficiencia. Para que el equipo sea efectivo, debe asegurarse que cadaelemento trabaje a su capacidad óptima y que cada uno colabore para lograr la sinergia que elevará su proyecto desde la plataforma de lanzamiento a su realización exitosa.
Para cambiar el concepto degrupo a equipo, deberá cambiarse la actitud de las personas, ésta es la clave del éxito.
Cuando como administrador cambia a actuar como facilitador (coordinador o líder) no como jefe, las personasempiezan a sentirse y luego a actuar como miembros del equipo. La integración de su equipo requiere planeación cuidadosa. Ningún equipo puede surgir por sí mismo; se debe trabajar con los empleados paracomunicar y explicar algunos factores:
• ¿Cómo espera que trabajen?
• ¿En que difiere el nuevo método de funcionamiento respecto al que estaban acostumbrados?
• ¿Dónde pueden solicitarayuda?
• ¿Cómo funcionará el nuevo equipo al trabajo?
En lugar de tomas decisiones arbitrarias, es necesario animar a los miembros del equipo a buscar soluciones a los problemas y a ejecutarsoluciones. Debemos cambiar a comunicar, guiar y facilitar, no sólo dirija el trabajo de su equipo. El trabajo en equipo debe hacerse de manera práctica y asegurarse que todos los miembros trabajen a lapar para lograr los objetivos planteados.
Es importante señalar el concepto de comunicación, y según el autor Helbert Simon, la comunicación es "un acto de transmisión de premisas decisorias".Scott y Mitchel agregan que la transmisión es también de ideas, sentimientos o valores, entre individuos, grupos o máquinas.
Es común que en las empresas o en cualquier otro tipo de organización...
Regístrate para leer el documento completo.