Lealtad

aLEALTAD PROFESIONAL

5.1. Conflictos de interés
- Los empleados no deben abusar, en ningún caso, de la confianza de la Empresa ni
aprovechar el trabajo en el mismo en beneficio propio, de familiares o de terceras personasvinculadas al empleado.
- Los empleados no deben utilizar en interés personal ni beneficiarse de los activos, medios y recursos de la Empresa.
- Tampoco deben losempleados valerse de su posición en la Empresa para obtener ventajas patrimoniales ni aprovechar oportunidades de negocio de las que tengan conocimiento como consecuencia de su actividad laboral, salvo que previamente la Empresa haya renunciado a las mismas
- Se necesita autorización previa de la Empresa para que el empleado pueda:
- En general, para que el empleado pueda mantener con la Empresacualquier relación
de negocio o realizar transacciones ajenas a su relación de empleado o de cliente.
- El empleado que tuviera interés en cualquiera de las operaciones mencionadas en el
párrafo anterior, deberá además abstenerse de participar o de influir en la decisión de la
Empresa.
- A instancias de la Empresa, los empleados deben facilitar información acerca de los
posibles conflictos deinterés con la Empresa que puedan afectarles por sus relaciones
personales, familiares, profesionales, patrimonio personal o por cualquier otra causa
justificada. Esta información será tratada de forma confidencial y a los exclusivos
efectos del cumplimiento del Código de Conducta Ética.

5.2. Dedicación e incompatibilidades
- Los empleados deben dedicar a la Empresa toda la capacidad profesionaly esfuerzo personal
necesarios para el ejercicio de las funciones que la Empresa les asigne.
- No deben desarrollar actividades, retribuidas o no retribuidas, que puedan perjudicar los
intereses o la imagen de la Empresa o afectar a la independencia, imparcialidad y dedicación profesional del empleado.
- Cualquier empleado debe facilitar la información que se le solicite sobre las actividadesremuneradas, no autorizadas de forma expresa y previa, incluidas las de enseñanza y
formación, que desarrollen fuera de la Empresa.
- Antes de aceptar o realizar cualquier actividad o trabajo que pudiera entrar en colisión con los intereses de la Empresa, el empleado deberá consultar a la Empresa.
- Están prohibidas las actividades profesionales, retribuidas o no, en favor de otras entidadeso, en general, de empresas que realicen actividades en competencia con las del Grupo Vadillo Asesores.

5.3. Relaciones con clientes y proveedores
- Debe evitarse cualquier clase de interferencia o influencia de clientes, proveedores o terceros, que pueda alterar la imparcialidad y objetividad profesional de los empleados, obligación que afecta de modo especial a los empleados que tienen quetomar decisiones sobre contratación de suministros y servicios y a los que deciden las condiciones económicas de las operaciones con clientes.
- Está prohibida la percepción de cualquier clase de remuneración o de financiación procedente de clientes o de proveedores de la Empresa así como, en general, la aceptación de cualquier clase de remuneración ajena por servicios derivados de la actividadpropia del empleado.
- En el trato con los clientes, los empleados deberán evitar relaciones de exclusividad que
vinculen a determinados clientes con un mismo empleado, dificulten la relación de los clientes con otros empleados o la libre utilización por los clientes de los sistemas de comunicación a distancia.
- Las incidencias y reclamaciones de clientes deben canalizarse exclusivamente a travésde los servicios de atención al cliente establecidos por la Empresa.

Todas las operaciones con clientes deben tener su suporte documental correspondiente. En las relaciones con los clientes deben aplicarse en todo caso las normas de transparencia, información y protección, así como los derechos reconocidos a los clientes por la legislación sobre protección de datos personales, servicios de...