Lean


Value Stream Mapping (VSM) – Mapa de la Cadena de Valor


El VSM es una representación visual, a partir de iconos y gráficos simples, del conjunto de todas las actividades involucradas pararealizar un producto específico, o servicio, desde la recepción de la materia prima hasta su entrega final al cliente.

Permite visualizar todas las actividades involucradas dentro del proceso,facilitando la determinación de las acciones que no agregan valor en el producto final, desde el punto de vista del cliente.

El método se basa principalmente en cuatro pasos:

1. Determinar el alcancede la Cadena de Valor y la familia de productos a estudiar
2. Confeccionar el Mapa de Valor de esa Familia (Value Stream Map, VSM)
3. Dibujar el mapa de la situación futura (Future Stream Map,FSM)
4. Elaborar un Plan de Trabajo para pasar del VSM al FSM




Para la elaboración de los mapas se utilizan una serie de símbolos estándar, entre los cuales cabe destacar:







Apartir de la simbología presentada, para confeccionar el mapa de la cadena de valor es recomendable seguir los siguientes pasos:

1. Dibujar y ubicar en el mapa los iconos del Cliente, Proveedor yControl de Producción (Simbología: el cliente y proveedor como fuentes externas y el control de producción como proceso de manufactura).



2. Ingresar los requisitos del Cliente por mes y por día(Simbología: casilla de datos). Debe incluir:
i. Cantidad de piezas demandada por día
ii. Cantidad de piezas demandada por mes



3. Calcular la producción diaria y los requisitos de contenedores(Simbología: Casilla de Datos). Debe incluir:
i. Cantidad de piezas producidas por día
ii. Cantidad de contenedores/camiones demandados por mes

4. Dibujar el icono que sale de embarque al Cliente yel camión. Debe incluir:
i. Frecuencia de entrega.



5. Dibujar el icono que entra a recibo proveniente del proveedor y el camión (Misma simbología que el punto anterior). Debe incluir:
i....