Learning In And About Complex Systems

Lo único constante en el entorno de los tiempos modernos (aunque no únicamente) es el cambio. No se puede evitar que las ideas y las tecnologías cambien, sino aprovechar lo mejor que se pueda loscambios o intentar mitigar los efectos contrarios o malignos.
Los cambios hacen entonces que los procesos de aprendizaje de las personas y las organizaciones se den necesariamente sobre laconstrucción de nuevo conocimiento sobre las ideas y postulados de anteriores miembros de organizaciones o individuos. Es así como se da una definición de conocimiento colectivo enriquecido de manera dinámicapor la comunicación entre los diferentes investigadores y generadores de conocimiento.
Como esta interacción es real y los problemas son al mismo tiempo de diferentes dimensiones, implica que lascondiciones para generar conocimientos son sistémicas y holísticas y que se deben encontrar mecanismos claros para la comunicación y transmisión de los procesos de reflexión individuales para generar elconocimiento colectivo.
Los procesos de retroalimentación en el aprendizaje y en la toma de decisiones, en su manera más básica sirven para comparar el estado de los sistemas en el mundo real con lasmétricas esperadas de desempeño provenientes de información previa o esquemas de pensamiento y para detectar los indicadores de control que harán formular los ajustes pertinentes.
Algunos ciclos deretroalimentación modificados incorporan la inclusión explícita de las acciones de control sobre las decisiones y pueden servir de ejemplo los ciclos Invención – Observación – Reflexión – Acción o elciclo de calidad PHVA.
Parte fundamental de la definición de aprendizaje conlleva la representación que haga el sujeto de su entorno o mundo real. Estos modelos mentales describen entonces la realidaddesde la perspectiva del sujeto y definen en mayor o menor complejidad los sistemas de reglas que el sujeto comprende y que mediante su uso explican los fenómenos.
Los sujetos necesitan el uso...