Leccion De Desarrollo De Habilidades

Páginas: 3 (580 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2012
1
La negociación es una cuestión social de resolución de conflictos en que las partes involucradas en el conflicto, llegan a un acuerdo a través de conversaciones e intercambio de opiniones entresus representantes, considerándose importante y el objeto fundamental a alcanzar por los negociadores. Por lo tanto, toda negociación necesita que existan entre sus miembros canales abiertos a haciala:
Seleccione una respuesta.

a. Los intereses

b. Concesiones

c. Liderazgo

d. Comunicación

2
Juan Martínez de La ciudad de Bucaramanga se acerca areca aun concesionario con laintención de comparar una moto para su negocio de mensajería, para lo cual el consideran aspectos como el precio, el modelo entre otros, puede que también le preocupen las condiciones de pago, elplazo de garantía, la compra de repuestos, asistencia técnica, el poder entregar su moto usada como parte de cuota inicial. Cuando hacemos esta reflexión, estamos pensando en una negociación:Seleccione una respuesta.

a. Basada en intereses

b. Aprovechar las promociones

c. Utilizar su dinero

d. Negociación acertada

3
La negociación se inicia cuando hay diferencias en lasposiciones que mantienen las partes. Si estas posiciones fueran concurrentes no haría falta negociar; La negociación persigue eliminar esas diferencias, normalmente acercando las posicionesgradualmente hasta llegar a un punto aceptable para todos. Por lo tanto, para lograr negociar debe existir entre las partes:
Seleccione una respuesta.

a. Interés por parte de los afectados en alcanzar unacuerdo.

b. Riesgos que se puedan tomar y abordar en el proceso

c. Problemas para poder enfrentarlos

d. Respeto por los mayores

4
La empresa de Distribuidora de electrodomésticosmi Casita, utiliza la técnica del regateo para obtener buenos precios con los proveedores nacionales e internacionales, lo que no es muy bien visto por muchas empresas competidoras del mercado de...
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