Lecciones Aprendidas


LECCIONES APRENDIDAS

El área de Producción no sólo está conformada por el proceso de producción en sí. Varios elementos de esta área comparten igualdad de importancia: diseño de productos,Control de Calidad y organización de la producción son partes integrales de la misma. El control de la calidad de la materia prima, las exigencias de los clientes y la capacitación de los operarios sonfactores vitales para que el flujo de acciones sea eficiente. Para conseguir esto, es necesario mantener un flujo de comunicación dentro de la organización comprendiendo toda la magnitud de losobjetivos de la empresa. El Control de Calidad y la satisfacción al cliente finalmente son los factores por los cuales las empresas intentan diferenciarse de otras, manteniendo la lealtad entre sus clientes,incrementando ventas y beneficios. Entre los objetivos estratégicos de una empresa está la optimización de los plazos de entrega, los cuales sirven para conseguir clientes más satisfechos, másfieles, más recurrentes y por tanto más rentables. La correcta planificación conlleva a una buena productividad de la cadena de suministro. Las empresas necesitan planes de abastecimiento óptimos,teniendo en cuenta los inventarios, prioridades en la demanda, así como restricciones de tiempo y coste. Un departamento operativo de “Planning” debe buscar la máxima optimización de procesos, minimizando“lead times” y buscando el perfecto balance entre mantenimiento de stocks y Servicio al Cliente.
Durante los últimos años hemos experimentado un gran cambio de perspectiva histórica en la Gestión deProducción con el fin de lograr que los procesos de Producción y Calidad sean lo más eficiente posible. Este cambio de perspectiva, de procesos Push (opera de acuerdo a forecastings de venta) a Pull(reactivo como respuesta a la demanda del cliente) ha causado que el conjunto de todas las actividades asociadas a la producción (incluyendo la transformación del producto, desde su extracción como...