Lecciones de liderazgo desde la india

Lecciones de liderazgo desde India

Me pareció interesante la respuesta de Nayar ante la pregunta de que qué era lo que buscaba, a lo que respondió que deseaba que en la empresa hubiera la"transparencia" y el "empoderamiento" suficientes para que las "decisiones se pudieran tomar donde debían tomarse"; es decir, por los empleados' el sitio en que la empresa está en contacto con los clientes. Asu juicio, lo ideal es que "la organización se invierta y que la cumbre deba rendirle cuenta a los niveles más bajos, de modo que la oficina del CEO se vuelva irrelevante"

En la presenteinvestigación los autores se dedicaron a hacer entrevistas a altos mandos de empresas multimillonarias en la India, los resultados sugirieron que sus empresas tuvieran éxito por su propia astucia estratégica opor los esfuerzos de un equipo de altos líderes. No mencionaron la habilidad en los mercados financieros, las fusiones y adquisiciones o el cierre de acuerdos; talentos a los cuales los CEOoccidentales suelen referirse para explicar el buen desempeño de sus compañías. Casi todos estos líderes indios, al igual que Nayar, dijeron que la fuente de su ventaja competitiva se encontraba en lo másprofundo de sus empresas, en sus empleados.

Las empresas trabajan para crear un sentido de misión social que se cumple cuando a la empresa le va bien. Hacen inversiones agresivas en el desarrollo delos empleados, a pesar de los mercados laborales rígidos y la tendencia generalizada a cambiar frecuentemente de empleo. Y tratan de obtener un alto nivel de compromiso y apertura de los empleados.Ante la respuesta a la pregunta que le hicieron a los altos mandos: "¿Cuáles fueron las dos características de liderazgo más importantes en su ejercicio de éste en los último cinco años?".Dado suintenso foco en la cultura y en el capital humano, tal vez sonaría sorprendente que los líderes indios hayan citado a la estrategia como su principal prioridad. Pero la estrategia también figuró como...