LECTORES





ÍNDEX

1. INTRODUCCIÓ................................................................................................................pàg. 3


2. RESUM DEL CAS............................................................................................................pàg. 4

3.OBJECTIUS.......................................................................................................................pàg. 6

4. RESOLUCIÓ DE LES QÜESTIONS PLANTEJADES............................................pàg. 7

5. CONCLUSIONS................................................................................................................pàg. 13

6. BIBLIOGRAFIA...............................................................................................................pàg. 141. INTRODUCCIÓ

Els Paradors de Turisme són un conjunt d’hotels situats en llocs o en edificis emblemàtics que han sigut seleccionats per la seva història o per el seu entorn de bellesa.
“Red de Paradores de Turismo, S.A., es una societat anònima de capital públic, que es propietat de l’Estat espanyol, això representa que s’utilitza patrimoni de l’Estat.
Els Paradors de Turisme tenen unahistòria que es remota vuit dècades enrere. Actualment trobem 93 establiments hotelers.


2. RESUM DEL CAS

L’any 1910 el govern espanyol va encomanar al marques de la Vega Inclán un nou projecte on es pretenia crear una estructura hotelera per a millorar la imatge internacional d’Espanya i fomentar el turisme al país.

El marques de la Vega Inclán, l’any 1928, va impulsar el projecte ainstal·lar un allotjament a la Serra de Gredós, la idea va entusiasmar al Rey Alfons XIII que va ser ell qui va escollir el lloc on l’agost del mateix any va començar la construcció d’aquest Parador que finalitzà l’any 1928 amn la seva inauguració.

Un cop inaugurat el Parador de Gredós, es va constituir la “Junta de Paradores i Hosterías del Reino”. A partir d’aquest moment comença el camí perperfeccionar la idea original del projecte. Amb la selecció de monuments històrics, artístics i paratges de gran bellesa es comencen a instal·lar nous Paradors.

Actualment, la “Paradores de Turismo de España, S.A.” pertany a l’Estat espanyol i està formada per 93 establiments.

Aquesta empresa es una xarxa d’establiments hotelers repartits per tota la geografia espanyola, que actuen sota unafilosofia comú i estan gestionats de forma centralitzada amb una imatge de marca consolidada.

L’empresa afirma que els motius del seu èxit venen donats pel compliment de la seva missió a través dels objectius marcats:

Desenvolupar un producte turístic de qualitat.
Facilitar la recuperació del patrimoni històric i la seva conservació i manteniment.
Fomentar el turisme en ares on no hi ha moltde moviment turístic o econòmic.
Fomentar la gastronomia tradicional de cada regió.
Diversificació de la oferta turística espanyola.
Desenvolupar totes les seves activitats de la manera més rentable possible i respectant el medi ambient.
Pel que fa a l’estructura orgànica d’aquesta empresa, l’any 2004 (dintre del Pla Estratègic) va haver-hi un canvi de direcció de l'empresa. Es va redissenyarl'estructura organitzativa, amb la finalitat d'aconseguir una major coordinació i eficiència, així com un intent de reduir costos.
Així van crear l'àrea de Planificació Estratègica, d'Innovació i Desenvolupament, i de Comunicació. Aquestes àrees depenen del Gabinet de Presidència.
També es va redefinir la Direcció General Operativa, amb departaments de: Restauració, Allotjament i Qualitat.
Es vanfusionar dues direccions: la de Recursos Humans i Econòmic- Financera.
Dins de la Direcció General de Comercialització està el departament de Màrqueting.
Un canvi important ha estat la reducció de les Direccions Regionals a tres: Nord, Centre-Est i Sud-Canàries. Les actuacions es coordinen a través de la Direcció General Operativa.
Una de les primeres accions del nou equip va ser crear un Pla...