Lectura 1

 

 

SEMANA 1


 

 

 

 

 

 


 


 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

[ SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN GESTIÓN LOGÍSTICA ]


 

CONTENIDO
 

 
INTRODUCCIÓN
 


 

1.
 LOS
 SISTEMAS
 DE
 INFORMACIÓN
 Y
 LA
 ORGANIZACIÓN
 
 
2.
 TIPOS
 DE
 SISTEMAS
 DE
 INFORMACIÓN
 
 
2.1. TIPOS
 DE
 SISTEMAS
 DE
 INFORMACIÓN
 SEGÚN
 ARQUITECTURA
 


 

2.1.1.
 Sistema
 basado
 en
 MainFraime.
 
2.1.2.
 Sistema
 stand
 alone.
 
 
2.1.3.
 Sistema
 Distribuido.
 
 
2.2.
 TIPOS
 DE
 SISTEMAS
 DE
 INFORMACIÓN
 SEGÚN
 NIVEL
 ORGANIZACIONAL
 
2.2.1.
 Sistemas
 de
 información
 a
 nivel
 operacional.
 
2.2.2. Sistemas
 de
 información
 a
 nivel
 gerencial.
 
 
2.2.3.
 Sistemas
 de
 información
 a
 nivel
 estratégico.
 
2.3.
 TIPOS
 DE
 SISTEMAS
 SEGÚN
 ÁREA
 FUNCIONAL
 
2.3.1.
 Sistemas
 de
 ventas
 y
 mercadeo.
 
2.3.2.
 Sistemas
 de
 manufactura
 y
 producción.
 
2.3.3.
 Sistemas
 de
 finanzas
 y
 contabilidad.
 2.3.4.
 Sistemas
 de
 recursos
 humanos.
 
3.
 INTEGRACIÓN
 DE
 SISTEMAS
 ORGANIZACIONALES
 Y
 FUNCIONALES:
 UNA
 INTRODUCCIÓN
 A
 
SISTEMAS
 EMPRESARIALES
 
 
3.1.
 SISTEMAS
 ERP
 –
 ENTERPRISE
 RESOURCE
 PLANNING
 SYSTEMS
 
3.2.
 SISTEMAS
 SCM
 –
 SUPPLY
 CHAIN
 MANAGEMENT
 SYSTEMS
 
3.3.
 SISTEMAS
 CRM
 –
 CUSTOMER RELATIONSHIP
 MANAGEMENT
 SYSTEMS
 
3.4.
 SISTEMAS
 KMS
 –
 KNOWLEDGE
 MANAGEMENT
 SYSTEMS
 
4.
 EL
 PORTAFOLIO
 DE
 TECNOLOGÍAS
 DE
 INFORMACIÓN
 
 
4.1.
 EL
 PORTAFOLIO
 DE
 TECNOLOGÍAS
 DE
 INFORMACIÓN
 
 

2
 


 


 


 

5.
 GERENCIA
 ESTRATÉGICA
 DE
 TECNOLOGÍA
 
5.1.
 METODOLOGÍA
 DE
 LAS
 SEIS
 ETAPAS
 


  

5.1.1.
 Etapa
 I:
 Estrategia
 de
 la
 firma.
 
 
5.1.2.
 Etapa
 II:
 Análisis
 Externo.
 


 

5.1.3.
 Etapa
 III:
 Escrutinio
 Interno.
 
 
5.1.4.
 Etapa
 IV:
 Formulación
 de
 la
 estrategia
 de
 IT.
 
 
5.1.5.
 Etapa
 V:
 Estimación
 de
 necesidades
 financieras.
 
5.1.6.
 Etapa
 VI:
 Internalización
 de la
 estrategia
 de
 IT.
 
BIBLIOGRAFÍA
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 
[ SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN GESTIÓN LOGÍSTICA ]

3


 

INTRODUCCIÓN
 
La
 tecnología
 es
 un
 habilitador
 de
 negocios.
 Una
 de
 las
 principales
 causas
 para
 que
 las
 empresas
 
decidan
 realizar inversiones
 en
 tecnología
 es
 la
 reducción
 de
 costos,
 según
 la
 consultora
 BOOZ
 
ALLEN
 &
 HAMILTON,
 gracias
 a
 la
 tecnología
 pueden
 llegarse
 a
 obtener
 reducciones
 cercanas
 al
 
40%
 en
 las
 operaciones
 de
 negocio.
 Para
 dar
 un
 ejemplo,
 mientras
 que
 una
 transacción
 bancaria
 
(p.e.,
 una consignación)
 la
 realiza
 el
 cajero
 de
 forma
 manual,
 su
 costo
 puede
 ser
 cercano
 a
 los
 
COP
 $2.000,
 si
 esta
 misma
 transacción
 se
 realiza
 vía
 telefónica,
 el
 costo
 se
 reduce
 a
 COP
 $
 800,
 
pero
  si
  se
  realiza
  por
  el
  canal
  de
  internet,
  el
  costo
  puede
  ser
 cercano
  a
  los
  COP
  $
  200.
  Sin
 
embargo,
 no
 todas
 las
 inversiones
 en
 tecnología
 son
 rentables
 y
 exitosas,
 por
 eso
 es
 importante
 
tener
  claridad
  respecto
  al
  tipo
  de
  inversiones
  que
  se
  pueden
  realizar
  y
  las
  razones
  para
  su
 
inversión.
  En
  esta
  unidad
  se...