Lectura_11

Lectura Nº 11
3.3. Plan de Gerencia Equipo Administrativo
3.3.1. Equipo Administrativo
Administrar un negocio implica mucho más que levantarse en la mañana e
ir a trabajar. Como propietario de su negocio, usted es responsable de
todos los aspectos de la compañía. Usted negocia acuerdos con clientes y
proveedores de servicios. Usted capacita a sus empleados y establece los
estándares de servicioal cliente. Usted retiene ingresos e impuestos del
Seguro Social y reenvía el dinero al gobierno, además de asegurarse
también de que ha pagado los impuestos de su negocio a tiempo. Es cierto
que puede tener empleados o profesionales externos encargados de parte
de este trabajo, pero en definitiva, usted es el dueño y la responsabilidad es
suya.
La competitividad tan fuerte que se vive, haprovocado cambios en los
estilos de administración de los negocios para poder sobrevivir a largo
plazo.
También es necesario reestructurar la información que proporciona la
contabilidad de costos y la contabilidad administrativa. Entre los principales
factores que han propiciado estos cambios para facilitar la toma de
decisiones, están los siguientes:
•

Control total de calidad
Es una filosofía de unacultura de trabajo, que compromete al recurso
humano con el mejoramiento continuo, de tal manera que a través del
tiempo se logre la productividad y con ello se consiga un liderazgo en
costos que permita competir.

•

Orientación hacia los clientes
Esta nueva cultura de comportamiento por parte de los clientes obliga a
estar atento para eliminar todos aquellos procesos o actividades que
consumenrecursos que le cuestan al negocio, pero que no generan valor
agregado al cliente. Esta circunstancia obliga a los negocios a tener un
sistema de información de la cadena de valor, la cual consiste en el
conjunto de actividades que se requiere para diseñar, producir, vender y
entregar productos o servicios a los clientes.

•

El tiempo como factor clave
Ante el entorno de fuerte competitividad, eltiempo es un factor clave en
cada una de las etapas de la cadena de valor. Las organizaciones
requieren diseñar, producir, vender, entregar y cobrar, tratando de
1

minimizar el tiempo con el fin de aumentar la liquidez, eliminar
almacenajes innecesarios, reducir la cobranza vencida, etc.,
• Introducción de nuevas herramientas para los nuevos sistemas de
manufactura
Esta afecta la información querequiere el área de costos y de
contabilidad administrativa. Entre las herramientas que mas cambios
generan están los sistemas de manufactura a través de computación
integrada, los cuales tienen como propósito reducir los inventarios,
incrementar la capacidad de producir, mejorar la calidad del servicio,
disminuir el tiempo de producción e incrementar la producción eficiente.
• Justo a tiempo
Estesistema implica elaborar un producto cuando es necesario y en la
cantidad demandada por los clientes, lo que conlleva a que también los
insumos que se requieren para producirlo o para ofrecer un servicio se
tengan en cantidad suficiente y en el momento necesario. Esta técnica
permite reducir considerablemente los inventarios, en relación con los
sistemas convencionales.
•

Costeo basado enactividades
Esta herramienta tiene, entre otras, la ventaja de reducir al mínimo el
prorrateo de los gastos indirectos de fabricación, así como realizar una
identificación de los gastos de administración y venta entre los diferentes
clientes, zonas, productos, etc., lo cual permite una correcta toma de
decisiones.

•

El crecimiento del sector servicios
El sector de comercio y servicios ha tenido un grancrecimiento y
desarrollo en las ultimas décadas, de tal manera que la mayoría de la
población económicamente activa está trabajando en él
Ello exige que los responsables de los sistemas de información de costos
y administrativos desarrollen sistemas que apoyen la planeación, la toma
de decisiones y el control administrativo de las organizaciones que
pertenecen a este sector económico.

• El...