Lectura 2

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Comercio Electrónico en Ecuador
19 de mayo de 2015 - 11:45
Tiempo de lectura: 2 minutos | No. de palabras: 498 | 4445 visitasEl comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en
inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de Internet y
otras redes informáticas,usando como forma de pago medios electrónicos, como las
tarjetas de crédito.
La cantidad de comercio electrónico ha crecido en gran manera debido a Internet. Una
gran variedad de comercio se realiza deesta manera, estimulando la creación y
utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la
administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamientode
transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas
de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.

Ventajas del comercioelectrónico
El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés business-tobusiness o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el
intercambio demercancías o materias primas), o estar limitado a participantes
específicos pre-calificados (mercado electrónico privado). Algunas de sus ventajas son:
• Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertostipos de proveedores la posibilidad
de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas
tienden a cero, como por ejemplo en la industria del software.
• Comunicacionescomerciales por vía electrónica: esto facilita las relaciones
comerciales, así como el soporte al cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del
día, las empresas pueden fidelizar a susclientes mediante un diálogo asincrónico que
sucede a la conveniencia de ambas partes.
• Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y
sobrecostos en el tratamiento de la...