Lectura 3 Modelos De Decisi N

Unidad 3: Modelos de decisión
Introducción
Todo el tiempo estamos tomando decisiones, algunas sin importancia, otras, sumamente
transcendentes. Con frecuencia estas decisiones son intuitivas, emocionales o por consejos de
otras personas que han experimentado algo parecido, pero en la mayoría de los casos en
condiciones diferentes del momento en que nos encontramos para tomar una decisión.
Aquíanalizaremos MODELOS DE DECISIÓN lógicos con los que usted podrá tomar una
decisión o por lo menos contrastar sus conclusiones, con su visión intuitiva, política, emocional,
entre otros.
La mayoría de los modelos no nos indican qué decisión tomar, sino cómo proceder para
tomarlas, o cómo analizar decisiones a tomar o tomadas.
Por otra parte, con los modelos que vamos a analizar, no podemos asegurarque el resultado
de la decisión sea favorable (lo único seguro que algo puede salir bien o mal si intenta hacerlas
bien, pero si las hace mal, sin duda, saldrán mal).
Por ejemplo; dos personas deciden jugar a la quiniela, uno acierta y el otro no; las dos tomaron la
misma decisión (jugar a la quiniela) y el resultado fue totalmente diferente, por elegir números
diferentes.

3.1. Modelos dedecisión determinísticos y estocásticos.
Cuando se supone que los parámetros o coeficientes se conocen con certidumbre se está
trabajando con un modelo determinístico. Sin embargo no todos los modelos de toma de
decisiones son determinísticos. En muchos casos, los parámetros del modelo varían debido a
incertidumbres, se habla entonces de modelos estocásticos. Este tipo de modelos puede dividirse
en doscategorías, dependiendo si la decisión se tomara utilizando datos previos (relacionados
con la ocurrencia de sucesos anteriores), o si no poseo ningún dato de acontecimientos
anteriores.

3.2. Procesos de una toma de decisión.
Una solución puede definirse como el proceso de elegir la solución para un problema, siempre y
cuando existan al menos dos soluciones alternativas. El proceso de toma dedecisión consta de 5
etapas (donde TD: es quien toma las decisiones):
1º) El TD se da cuenta de que existe un problema.
2º) El TD recopila datos acerca del problema.
3º) El TD elabora un modelo (versión simplificada de la realidad) que describe el problema.

Materia: Herramientas Matemáticas VI - Modelos de simulación
Profesor: Ing. Jorge H. Cassi

-1-

4º) El TD utiliza un modelo para generar lassoluciones alternativas al problema. Es
aconsejable no tener demasiadas alternativas porque dificulta el proceso de selección.
5º) El TD elige entre las soluciones alternativas. En esta etapa, los modelos cuantitativos
pueden diferir de los cualitativos. En los modelos cualitativos las decisiones se toman de
acuerdo a las características del problema y según los intereses y motivaciones del TD,buscan encontrar la mejor u óptima solución. Mientas que en los cuantitativos se busca
calcular el valor económico de cada decisión, teniendo en cuenta las necesidades y
objetivos del TD, tratan de encontrar cualquier solución satisfactoria.
El modelo cualitativo se usa frecuentemente para eliminar opciones falsas o perjudiciales, o
también porque un análisis cuantitativo es muy oneroso y la ecuacióncosto – beneficio es
desfavorable.
Existen tres tipos principales de decisiones:
-

decisiones bajo certidumbre;
decisiones en las que no contamos con datos previos para calcular probabilidades
denominadas incertidumbre;
decisiones para las cuales existen datos previos que permiten calcular
probabilidades, conocidas como riesgo, porque pueden ocurrir como que no.

Antes de comenzar a desarrollarcada modelo expondremos la terminología empleada en la toma
de decisiones.


Decisiones alternativas: son las distintas opciones que tiene el tomador de
decisiones (TdD), para elegir entre una u otra. (Para que tengamos un modelo de
toma de decisiones debe haber por lo menos dos alternativas).



Estados de la naturaleza: situaciones externas, que no controla o domina el TdD
y que en general...