Lectura 5


LECUTRA 5: “LA FÁBULA DEL DISEÑADOR CENTRADO
EN EL USUARIO” David Travis

¿El Usuario sabe lo que quiere, o el diseñador es quién debe de asumir que es lo que necesita?

El diseñadorsabe como comunicar aquello que quiere y necesita el usuario a través de diseños: efectivos, eficientes y satisfactorios.

En mi opinión, el usuario es en quien surge la necesidad,muchas veces esa necesidad, considero que parte de un deseo, muchas veces por mejorar o hacer mas eficiente el realizar alguna acción y de esta manera mejorar un estilo de vida.
Si bien elusuario es de quien parte la necesidad, considero que es el diseñador el llamado a, muchas veces, descifrar y plantear la una solución para la necesidad del usuario. Es bien sabido, que elusuario también llamado cliente, muchas veces no tiene claro como desea la solución a su necesidad, sin embargo, los diseñadores debemos de plantear las soluciones que satisfagan alcliente.
Muchas veces los diseñadores, pecamos en plantear soluciones que satisfacen nuestra perspectiva del problema o necesidad del usuario, dejando de lado las expectativas de este.Además, los diseñadores, nos enfocamos específicamente en la estética del diseño, considero que muchas veces esto ocurre por falta de investigación.

Considero que el eje central de undiseño de cualquier índole, se realiza en base a una extensa investigación, lo suficientemente extensa, como para que el diseñador tenga los objetivos del mismo muy claros, esta investigaciónprevia, debe de tener como protagonista al usuario, identificándolos, entendiéndolos, y por sobre todo satisfacerlos de manera continua, pues siempre se puede mejorar.

Finalmente, comomenciona el autor, “Después de todo ¿Cómo puedes ser un diseñador efectivo sino no sabes para quien estás diseñando o lo que la gente hace con el producto que estas creando?”