Lectura CL1
El principio central de un nuevo marco es la importancia de tener un IDEAL DE MARCA, es decir, una meta compartida de mejorar la vida de las personas.
IDEAL DE MARCA: la razón de ser esencial de un negocio, el beneficio de alto orden que el mismo da al mundo. Es la única manera sostenible para reclutar, unir e inspirar a todas las personas a las que llega laempresa, desde empleados a consumidores. Es lo único que permanentemente conecta las creencias principales de las personas dentro de un negocio con los valores humanos de las personas a las que la empresa sirve. Sin el ideal de marca, ningún negocio puede triunfar.
DIFERENCIA ENTRE MARCA Y EMPRESA:
Una MARCA es lo que una EMPRESA es en los corazones y mentes de las personas más importantes para sufuturo. En cualquier mercado competitivo, lo que otorga margen y crecimiento y separa a un negocio del otro-para empleados, consumidores, socios e inversionistas-es la marca. Y lo que separa, de manera creciente, a las grandes compañías y negocios de las buenas, malas o indiferentes es el IDEAL DE MARCA.
Una marca es simplemente el intento colectivo de las personas detrás de ella; la marcadefine quién eres y aquello por lo que luchas como negocio frente a todos aquellos a los que afecta la empresa, desde empleados hasta consumidores finales.
LA VENTAJA DEL 400%:
El crecimiento en la importancia del valor de marca en los últimos 30 años es inconfundible. El valor de marca es ahora el seguro más alto de la mayoría de las compañías, y la consecuencia es que el liderazgo del negocio yel liderazgo de marca están convergiendo en cada industria y cada sector de la economía.
Para abreviar: los negocios son sólo tan fuertes como sus marcas, y nada más ofrece a los líderes de marca tanto apalancamiento potencial.
El caso de negocio para ideales de marca no es sobre altruismo o responsabilidad social corporativa. ES SOBRE EXPRESAR LA RAZÓN FUNDAMENTAL DE EXISTIR DEL NEGOCIO YEMPODERAR SU CRECIMIENTO. Es sobre conectar y apalancar el comportamiento de todas las personas importantes para el futuro de un negocio, porque nada unifica y motiva más las acciones de las personas tan fuertemente como los ideales.
LOS LÍDERES DE LOS NEGOCIOS MÁS EXITOSOS DE HOY EN DÍA ORIENTAN SUS PROGRAMAS DE INNOVACIÓN ALREDEDOR DE SUS IDEALES DE MARCA.
LA FUNDACIÓN POR EL CRECIMIENTO YBENEFICIO:
El ejemplo de P&G explicado (se tuvo que buscar ideales de marca para no permitir que la empresa siguiera cayendo en el año 2000) nos recuerda otra vez que cada marca debe tener un ideal, algo por lo que las personas relacionadas a la misma luchan.
Un ideal de marca viable corta a través del desorden y clarifica las creencias y luchas de la gente. Logra que la empresa entienda yanalice a sus mejores consumidores y a los valores compartidos con ellos. Ilumina las fortalezas y debilidades organizacionales, para así saber lo que se debe cambiar y lo que debe permanecer.
Altamente adaptativa y flexible, un ideal de marca no está atado a un modelo de negocio particular y no tiene fecha de expiración. Genera nuevos modelos de negocios, estrategias y tácticas antes de que lasactuales hayan perdido su frescura y hayan empezado a producir retornos decrecientes. Por otro lado, LA RUTA MÁS SEGURA PARA LA OBSOLENCIA DEL NEGOCIO ES IGNORAR O INCOMPRENDER EL SIGNIFICADO DE LOS IDEALES.
IMPORTANTE: un ideal de marca permite a los líderes manejar los resultados siendo absolutamente claros y no resistiéndose a aquello que valoran.
CAPÍTULO 2: EL ESTUDIO STENGEL DE CRECIMIENTODE NEGOCIO
Construir el éxito y sostener el crecimiento a largo plazo es el máximo desafío en los negocios. Llevarlo a cabo siempre incluye continuidad y cambio. Siendo la naturaleza humana lo que es, sin embargo, la gente en una organización siempre preferirá la continuidad del status quo sobre el cambio.
Es mucho más difícil liderar el cambio cuando las cosas están yendo bien, o incluso...
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