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Páginas: 15 (3667 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2015
RESUMEN

El presente artículo tiene como propósito caracterizar el control de gestión estratégica que debe ser empleado en las organizaciones. Estableciendo un conjunto de elementos de análisis que justifican la necesidad de enfocar el control en función de la estrategia y la estructura, para una efectiva toma de decisiones.

INTRODUCCIÓN

La actividad de las organizaciones así como sustécnicas para el control de gestión se han visto sometidas a una serie de cambios en las últimas décadas, debido a la globalización de los mercados y el incremento de la competitividad de las empresas.
Es por ello, que el dominio de éstas técnicas para el control de la gestión está pasando a ser un elemento esencial de la diferenciación competitiva en el mercado mundial, debido a que es uno de losfactores que determinan el ganar o el perder, con la misma importancia que la tecnología del producto o el proceso de producción.
De hecho, se trata de un nuevo estado del arte de la gestión que se está elaborando a nivel internacional, a través de la re concepción de los instrumentos de medida. Efectivamente, más allá de las técnicas propias de la actividad particular que constituye el control de lagestión estratégica organizacional, se está convirtiendo en un cambio rotundo en la filosofía de gestión empresarial.

La Gestión Estratégica de las Organizaciones

El termino gestión puede concebirse como proceso y disciplina (Ivancevich y otros, 2000). Como proceso comprende determinadas actividades laborales que los gestores (individuos que guían, dirigen o supervisan) deben llevar a cabo a fin delograr los objetivos de la empresa. Clasificar la gestión como una disciplina implica un cuerpo acumulado de conocimientos susceptibles de aprendizaje mediante el estudio.
Por lo tanto, una de las principales tareas del proceso de gestión es la de optimizar la utilización de los recursos de que dispone la organización para lograr los objetivos, planes y actividades, que permitirá el proceso detoma de decisiones, la competitividad, productividad y la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.
Este proceso de gestión presenta varias características estratégicas, administrativas, tecnológicas y operativas. Así, la gestión es una asignatura con principios, características, conceptos y teorías.
Dentro de este contexto, para Sallenave (2007), la gestión estratégica requiere lageneración de acción, planificación y control de acciones que permitan conducir un negocio con el fin de sobrevivir a corto plazo y mantenerse competitivos a largo plazo. Esta planificación, acción y control deben ser responsabilidad de quien los realiza y no un proceso centralizado.

Al respecto, Borello (2000, p. 21) define la gestión estratégica como “el arte y/o ciencia de anticipar y gerenciarparticipativamente el cambio con el propósito de crear permanentemente estrategias que permitan garantizar el futuro del negocio”.
Según este autor, son las estrategias y las actitudes de la gente, más que la estructura, los organigramas y los sistemas, la base fundamental del proceso. El talento de la gente que trabaja allí, sus aptitudes, las estrategias que utilizan para realizar el trabajo, laactitud que asumen frente a los procesos y las habilidades que ha desarrollado la organización para resolverlos, son aspectos que dan sentido estratégico a la gestión. Además, plantea tres (3) elementos clave de la gestión estratégica, estos son: Excelencia, Innovación y Anticipación.
La excelencia, es la base mínima de partida para competir, sin ella, la organización no tiene futuro. Planteada sobre labase de que ya hay quien es excelente, cualquiera que quiera competir en una economía global, tiene que estar por lo menos al nivel de la excelencia, de ahí en adelante solo queda el camino de superar esos elementos, traducidos en calidad total y mejoramiento continúo.
En cuanto a la innovación, esta tiene que convertirse en una forma de vida para todos los miembros de la organización.
La...
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