Lectura2 Técnicas Grupales

2.4.

I

CAR,ECTERÍST¡CA§ DE LAS TÉCͧICA§ GRUPALE§

'

En el contexto de Ias técnicas cuaiitativas que nos ocupan, resulta básico distinguir entre a) técnica:; intlivicrtLalir.r,ilrrr, donde se prodi-ice l¡ra
interacción entre dos pei:sonas para conseguir respuestas especític¿rs
o
detalladas por pafie de una cle ellas: agente o moclerad ot v-€rsLts priciente
o sujeto (por ejemplo, la entrevistay técnicas proyectivas que trataremos
rnás adelante'), y b) técnicas grupale.r, doncle ia interacción
se establece
entre un número mayor de personas. buscáncJose respuestas gené.ricas gru_
pales conforrne a los principios antedctmente
E*n este seg"Lllt_
"*pu.sturo.
do tipo de técnicas vamos a detenemos en cuatro
funciamentales pix s,_r
interés para la in',zestigación cle ¡-nercaclos: /atcrrtxst.rtct de iC.ea,; (ir¿itt,ttonning), el grupo ttt¡minal, el gruprs de enfoqrte y el ntéktclo Det¡tlti.
Entre las características comunes a toclas estas técnicas, incluiinos.

a)
b)
c)

son procedi:^nientos q*e se aplican en pec¡ueños grupos (5 a 15
personas como r¡áximo recomendable), nunca en grupos masivos.
Se articulan en una serie de fases bien c.tefinidas.
Parten de un problerna o necesidacl queproponen una or.ganiza_
ción o un cliente, a veces desglosado en cuestiones de t¡atamiento más detallado.

e Canales
.v Peinarlo (1994) prescnt¿n una colltparutivu cle krs grupcs tle iliscusirin ij.cnt¿ ri t,t.rs
tócnic¿s de investigacion sociai. colno las ent¡evistas, ya seau
indi..,i¿uales
grupales.

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70

iO Eciicio¡cs Pirinririe

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T'ecnit,;ts grtiPales

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¿¡) siir,*rt ii viiti{iS pl'tipós'itu:;. destie 1a ei;ilsi*Jetaciriii

ir)

ClCbAie

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ir.ieitstLcl'-taie:;hesiaiagcncrar-'irinr'le{lLlcvasir{e:rs'
111{-}t10ritr'1o1", direc'{Or''
ft¡:quieren casi sienipre ia prcsetrcia de ull
nrantt:ncl' la crlhesiólt
cie
f'acilitador o ct¡crrii¡laclor, respons¿rbledelgr.uptlyrleaicarrz¿irlt¡silbjeti.¡clspropuestüsporelclienie,
f}TcrrninanLroilLininfr¡r¡¡re{inal,ciueseeiriiega;rlirorganiz.Ll':iótl
o cliente qi-ie liit cncargado el eslr'¡clio'
LapriiuticalpretcritlelaaprcciaciÓnpol.li-ispailiuipantesdeltlgttitllsun
glu¡ros detltro cie
pru."r,r, básicos implicados en el flncionamiento tie
debaie.

cr¡mún e intuitiva:

E| brrliytstorming es, quizii, la técnica más senciiia,cualquiergrupodepersonas,aldiscr-itirsobreunacuestión,estágeneran- al
con cierta espontaneidacl
do libremente ideas o solnciones que plesenta
(como una
en el debate, ya sea con carácter informal
cle

f*ti.ipantes
reunióndeamigosqrieorganizanLlnacenaounaexcllrsién)odetono
comité de empresa para buscar
prof-esionai lpoJ.ie*pio, la reunión rle un
para

r.esto

clel clepaltamento comercial
soluciones ¿i undeterminatlo problema, o
de los eqtiipos creirtiorientar Lln nuevo prociucto). Es ia técnica-estrelia

vos,aünque< una sólida prep;rración
bruirLstorinlilg con garantías de éxito se requiere
en psicología» (Quintanilla' i 994' 161 )'
Estenrétoclodecreativiclacigrupal,inspirtliltlorigiiralrneiiteentrcs
presenta oomo r:rtracterístic¿¿'s nr¿is
traba.los imPortantes:

- mx' :,f;ilT,.5;n iT,n xxffi ##i-;i",TH:'Jffi::

;
(par
i.niuitit't
e
r:reatit,ct
como técnicct

algrrnos autores 1a claiifican
ejernplo. Glancie y Abascal, 2000)'
ap[cxiroacia rie drrase snele aplicar en sesión ¡irlica cle una hora
ción.
«superficial>> rie ioelas tras
consisfe elr la ccnsiclereción conjunta y
sobrr: tili ternÍ'I c
rdeas que L1n gillpo riepersonas pr're<-la apurtar
7
¡.

licio,es

Pitú,itie

1

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i:

Iéc¡r icas cuaiiit¡Lit; as pai

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a i.no estig a cí.c n rJ e ni crcarJos

ii.

prcbletrtirCoilcrctoall|¿scieqttUiellgilitgtrrliici"*cilsiril.lrtjiricit¡
por
tjetallado sobre esa tem/itica; se producen
asociación libre (/r1onso, 2000)'

ideas ..'¡, fi.¿¡o>>.

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