Lederach_complementario

ESTRUCTURA DEL
CONFLICTO. LEDERACH

Estructura del Conflicto
(Lederach

Al analizar los conflictos se debería tener en cuenta 1(Lederach y Chupp, 1995):
PERSONAS:
A, Identificar los grupos y laspersonas involucradas.
1. ¿Quiénes está directamente implicados?
2. ¿Quiénes están indirectamente implicados, pero tienen interés o pueden influenciar el
resultado?
3. ¿Qué tipo de liderazgo siguen?
4.¿Qué bases de influencia y poder tiene cada uno sobre los demás?, ¿es una relación
de iguales o existe la desigualdad?, ¿en qué forma?
5.¿Existen ahora o pueden existir, coaliciones entre los grupos?,¿entre quiénes?, ¿por
qué?
B. Percepción del problema.
1. ¿De qué manera perciben el problema?, ¿cómo lo describen?
2. ¿Cómo les ha afectado?
3. ¿Qué sentimientos sobresalen?, ¿en qué nivel deintensidad?
4. ¿Qué soluciones (posturas) sugieren?, ¿qué necesidades e intereses representan?
5. ¿Cuáles son las diferencias de percepción?
6. ¿De qué manera puede replantearse, para mejorar la percepción?PROCESO:
A. La dinámica del conflicto.
1. ¿Qué asunto (o asuntos) empezó o causó todo?
2. Al intensificarse:
-¿Qué otros problemas se añadieron?
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Alzate Saéz de Heredia, Ramón,. Análisis y Resoluciónde conflictos. Una perspectiva psicológica. Servicio Editorial
Universidad del País Vasco. Bilbao 1998

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ESTRUCTURA DEL
CONFLICTO. LEDERACH

-¿,Qué grado de polarización existe entre los grupos?-¿Qué actividades han aumentado el conflicto?
-¿Cuáles son las influencias moderadoras?
B. La comunicación.
1. ¿De qué manera se comunican?
2. ¿Quién habla a quién, cuándo, cuánto y por qué?
3. ¿Existenalteraciones entorno a la comunicación (estereotipos, mala información,
rumores, etc ...).
4. ¿De qué manera podría mejorarse la comunicación?
PROBLEMA:
A.)Describir el meollo del conflicto.
1. ¿Cuálesson los intereses, necesidades y valores de cada uno?
2. ¿Qué es lo que le preocupa a cada uno?, ¿qué proponen para resolverlo?
3. ¿Por qué les interesa esta solución en particular?
4. ¿Cuáles...