Leitax
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MARCO TEÓRICO:
Personajes:
a. Kevin C Fowler: Director senior de planeación ycumplimiento
b. Brian McMillan : Gerente de Servicio (DMS – Demand Management Services)
c. Luiz Cruz: CEO global de Newplex - Leitax
Aspectos Relevantes 2004:
d. Newplex inició con producto de impresoras láser y de inyección, proyectores, scanners y productos de imagen digital y Leitax es la división de cámaras digitales, la cual se constituyó como una compañía aparte.
e. La cámaradigital es considerado como un producto innovador.
f. Leitax es la séptima compañía en el mercado de cámaras digitales, siendo Kodak la número 1 y Sony en el segundo puesto.
g. Leitax está enfocado principalmente en el mercado de Estados unidos (63% del mercado) y Europa, Medio oriente y África (21% de mercado).
h. Leitax subcontrató plantas de manufactura ubicadas en China, México y Chile
i.Canales de distribución: Presentan centros de distribución propios localizados en EU (vende a subdistribuidores), Holanda y China (Vende a mayorista). Para Latinoamérica y Canadá, se contrataron directores de ventas.
j. 2 eventos forzaron a Fowler y McMillan a revisar el proceso de pronóstico:
i. En el 2004 Sobre-estimación de la demanda de un nuevo producto familiar (SF-6000)
ii.Subestimación de ShootXL
k. Los supuestos utilizados para el proceso de proyección fueron dados por el departamento financiero y de operaciones
l. La firma no contaba con un sistema de monitoreo para la planeación de la demanda y la creación de objetivos apropiados para mejora la administración.
m. Se dieron dos cambios importantes: salir de lo que se vendía a los distribuidores a ver lo que vendíanlos distribuidores.
n. No tener en cuenta la restricción de capacidad de producción.
o. Revisión del programa maestro de producción era 2 veces al mes, se mejoro el proceso de planificación de la demanda y eso ofrecía señales claras a los proveedores a corto y largo plazo sobre los requerimientos de capacidad.
p. Partiendo de un paquete de supuestos del negocio, se generaban 3 pronósticos con 3aproximaciones distintas:
i. Pronostico realizado por PPS (Product, planning and strategy) - Top down: Se basa en las tendencias de Mercado y participación en este. Usaba información de grupos utilizados para la investigación de mercado.
ii. Pronóstico realizado por ventas - Botton up: Se basan en la información del comportamiento de los canales de distribución.
iii. Pronósticorealizado por DMS (Demand Management Services) – Sell through: Se basa en análisis estadístico del comportamiento histórico. Sirve como punto de partida para evaluar los otros 2 pronósticos y en caso de encontrar grandes diferencias, se debe establecer la razón, para llegar a un pronostico final
q. • Una vez se llega a un acuerdo, se genera el Pronostico concertado final, el cual es enviado al áreafinanciera para su validación. Finanzas traduce el pronostico en estados financieros pro forma. Si finanzas no estaba de acuerdo en los ingresos proyectados, se devolvía el pronostico para que se modificara el BAP de modo que se cumplieran las metas financieras presupuestadas.
r. Una vez se tiene el la proyección final concertada por las partes, se usaba para generar el plan de producción...
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