lenguaje corporal

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Judi James

El lenguaje corporal
Proyectar una imagen positiva

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Título original: Bodytalk. The skills of positive imageOriginalmente publicado en inglés, en 1995, por The Industrial Society,
en la actualidad Capita Business Services Ltd. (cuyo nombre comercial
es Spiro Press), representada por Cathy Miller Foreign Rights Agency,
Londres
Traducción de Lucrecia Silva Lezama

Cubierta de Idee

Quedan rigurosamente prohibidas, sin la autorización escrita de los titulares del copyright,
bajo las sancionesestablecidas en las leyes, la reproducción total o parcial de esta obra
por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografía y el tratamiento
informático, y la distribución de ejemplares de ella mediante alquiler o préstamo públicos.

© 1995 Judi James
© 2003 de la traducción, Lucrecia Silva Lezama
© 2003 de todas las ediciones en castellano,
Ediciones Paidós Ibérica, S.A.,
Mariano Cubí,92 - 08021 Barcelona
http://www.paidos.com
ISBN: 84-493-1951-X
Depósito legal: B. 31.342/2006
Impreso en A & M Gràfic, S.L.
08130 Santa Perpètua de Mogoda (Barcelona)
Impreso en España - Printed in Spain

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Sumario
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11. El marketing positivo. Evaluación delproducto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12. Seguridad y un punto de vista positivo . . . . .
13. La individualidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14. Una imagen adecuada . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15. El lenguaje corporal y la postura . . . . . . . . . .
16. Las expresiones faciales . . . . . . . . . . . . . . . . .
17. Vestido paraimpresionar . . . . . . . . . . . . . . . .
18. Mala conducta. Una guía de las modernas reglas de cortesía empresarial . . . . . . . . . . . . . .
19. El poder del habla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10. Ocasiones especiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11. ¿Cómo adquirir asertividad? . . . . . . . . . . . . .

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155Conclusión. Éste es el comienzo . . . . . . . . . . . . . . 167

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Introducción
En realidad, no tenemos ni idea de cómo nos ven las
otras personas —y para la mayoría de nosotros esta ignorancia es una dicha—. Un rápido vistazo frente al espejo por la mañana es suficiente paracomprobar que la
corbata está derecha y el cabello en orden y luego, con
uno o dos retoques ocasionales durante el día, estamos
satisfechos de que el resto del mundo nos vea tan agradables como nosotros nos vemos.
El problema es que el espejo miente y que la persona
que estamos viendo reflejada tiene muy poco que ver
con la imagen que perciben los otros. Cuando analizamos nuestra imagen nosengañamos, y vemos lo que queremos ver, en lugar de lo que realmente existe.
Al mirarnos en el espejo, es muy difícil sorprendernos
desprevenidos. Adoptamos posturas afectadas frente al
mismo y actitudes que no usamos en la vida cotidiana.
Con mucha frecuencia, creemos ser objetivos acerca
de los mensajes visuales que enviamos, pero las cosas
que consideramos importantes en nuestra aparienciapueden pasar inadvertidas para las otras personas,
mientras que las que rara vez tenemos en cuenta, como
nuestras expresiones faciales y el lenguaje corporal, estarán transmitiendo señales vitales que jamás nos detenemos a evaluar.
A veces, quizás antes de una entrevista o una reunión
importante, nos podríamos contemplar de una forma
más imparcial que la habitual. Y aquí es cuando los ami-...