Lenguaje Udi
1. ¿Cuáles son las características esenciales de una carta?
R.- · Es un medio rápido, económico y directo.
· Es un mensaje eminentemente personal.
· Es una respuesta concreta a unasituación.
· Es un sustituto del diálogo.
2. ¿Cuál es la importancia del tono en la redacción de una carta?
R.-E s muy importante porque ahí se adopta una imaginación de la situación, en la cual sesupone que estamos.
3. Enumere los elementos formales básicos de una carta.
R.1.- Lugar y fecha.
2.-Nombre y dirección del destinatario.
3.-Salutación.
4.-Introducción.
5.-Desarrollo del tema.6.-Despedida.
7.-Firma.
4. Ofrezca una idea resumida de las características esenciales de una carta comercial.
R.- Es el más importante de todos los documentos, ya que diariamente, contribuyen a labuena marcha de los negocios, y al fortalecimiento del mismo.
5. ¿Cuál es la utilidad de la carta comercial? Señale sucintamente sus objetivos básicos. Agregue cualquier idea personal que se leocurra.
R.- · Establecer comunicación con las personas o entidades que interesan a una empresa o agencia.
· Mantener vivos e incrementar constantemente los negocios y el prestigio de una empresa oagencia.
· Fortalecer las relaciones administrativas y las actividades profesionales.
· Pretender sólo ser eficaz, aunque sin olvidar que un estilo limpio contribuye también a la eficacia y lograr en eldestinatario una reacción favorable dentro del ámbito mercantil.
6. ¿Cómo se clasifican las cartas comerciales?
R.- Se clasifican en: Cartas de solicitud, cartas de remisión o envío, cartas decobranza, cartas de reclamaciones, cartas de ofertas y cartas de relaciones públicas.
7. ¿Cuál es la importancia de las cartas de relaciones públicas? ¿Cuáles son las más comunes?
R.- Son cartascomerciales de carácter social, para conservar las buenas relaciones. Las más comunes son de: Felicitación, Pésame, Invitación y Agradecimiento.
8. ¿Cómo se logra la claridad de una carta comercial?
R.-...
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