Lenguaje y Comunicación

ACTIVIDADES DE APREDIZAJE No 1

LA COMUNICACIÓN

1. Analice cuál es la importancia de la comunicación en su carrera profesional. (realice un ensayo de media hoja)

En mi carrera que es la de Administración, la comunicación es muy importante ya que ésta me permite interrelacionarme primero con mis compañeros de trabajo para así cada uno de nosotros encontrar nuestras semejanzas ydiferencias para así poderlas manejar y lograr después todos dar un excelente servicio al cliente que es el motivo principal de una empresa, si no hubiera una buena comunicación esto no nos permitiría que haya un buen ambiente laboral, de ahí vienen los malos entendidos y todas esas cosas que pueden dañar un ambiente de trabajo

También me permite explicar de la mejor manera a todos los clientes cadauna de sus inquietudes y que él así se sienta muy bien atendido para que nos pueda referir con todos sus conocidos de una muy buena manera, además de eso nos permite dar a conocer cada producto y explicar el manejo o funcionamiento de nuestros productos o servicios, la comunicación es lo primordial ya que de esto depende si logramos o no captar la atención de las demás personas, lo importante esque nos demos a entender para que así los clientes tengan una idea clara y sobretodo que nos hayan entendido como nosotros lo quisimos hacer ver.

Nos permite de igual manera entender las necesidades que tienen los clientes para así nosotros lograr llenar sus expectativas.

2. Con sus palabras explique la diferencia entre lenguaje y lengua

El lenguaje es una de las formas que utilizamospara comunicarnos, la lengua sería una herramienta para lograr la comunicación.

3. Escriba un concepto propio del habla de una persona

Es la capacidad de realización de la lengua en un contexto espacio-temporal, entre interlocutores identificables y con una intención expresiva determinada.

4. Anote la principal diferencia entre lenguaje de los seres humanos y el lenguaje de losanimales

A mi parecer la principal diferencia entre la comunicación de los seres humanos y los animales es el habla, ya que los humanos con el habla podemos comunicarnos de mejor manera y nos podemos hacer entender más fácilmente al momento de expresarnos, en cambio los animales no pueden halar y por lo tanto ellos usan sonidos, acciones, miradas, etc. para lograr comunicarse.

5. Realice unideograma (organigrama) en base a una investigación sobre lenguaje corporal en el que incluya: gestos de las manos, mirada, hombros, posición de pie..

LENGUAJE CORPORAL

Es una de las formas básicas para la comunicación humana, hace referencia al hecho de que todo ser humano, de manera consciente o inconsciente, intencionalmente o no, se manifiesta mediante su cuerpo

PIES
BRAZOS
MANOSHOMBROS
OJOS
ROSTRO

La persona dominante planta sólidamente los pies, adopta una postura firme y usa tácticas impositivas. Lo que expresa el control y responsabilidad de sus asuntos. El uso de demasiados movimientos corporales se asocia a personas inmaduras
Se ha podido establecer que cruzar los brazos es a veces un gesto defensivo, una señal de que no se acepta el punto de vista de otrapersona, de inseguridad o de un deseo de defenderse, ésta y otras interpretaciones son válidas.
Las manos juegan un papel muy importante en las comunicaciones, su movimiento está estrechamente asociado con las emociones, cuando una persona desea enfatizar o dar intensidad a sus palabras, los movimientos de sus manos son más amplios e intencionados.
Los hombros contenidos significan enojo contenido,los hombros alzados se asocian con el miedo, los hombros anchos y rectos denotan asumir responsabilidades, los hombros encorvados tienen la connotación de llevar un pesado fardo.
De todas las partes del cuerpo que transmiten información los ojos son los más importantes para reflejar los matices más sutiles, el primer contacto que hacemos comúnmente con una persona es a través de los ojos, muchas...