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Introducción

Las encuestas corresponden a uno de los métodos más utilizados en la investigación debido,fundamentalmente, a que a través de las encuestas se puede recoger gran cantidad de datos tales comoactitudes, intereses, opiniones, conocimiento, comportamiento (pasado, presente y pretendido), así comolos datos de clasificación relativos a medidas de carácter demográfico y socio -económico. La captaciónde información a través de las encuestas se realiza con la colaboración expresa de los individuosencuestados y utilizando un cuestionario estructurado como instrumento para recoger la información.
Por tanto, la encuesta es un procedimiento utilizado en la investigación periodística para obtenerinformación mediante preguntas dirigidas a una muestra de individuos representativa dela población ouniverso, de forma que las conclusiones que se obtengan puedan generalizarse al conjunto de lapoblación siguiendo los principios básicos de la inferencia estadística, ya que la encuesta se basa en elmétodo inductivo, es decir, a partir de un número suficiente de datos podemos obtener conclusiones anivel general.

LOS ALUMNOS.

Encuesta
Una encuesta es un estudio observacional enel cual el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario prediseñado, y no modifica el entorno ni controla el proceso que está en observación (como sí lo hace en un experimento). Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio, formada a menudo porpersonas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación.



Ventajas y desventajas de la encuesta
La principal ventaja de la encuesta frente a otras técnicas es su versatilidad o capacidad para recogerdatos sobre unaamplia gama de necesidades de información.

Sin embargo, también presenta ciertas limitaciones o inconvenientes como son:
La posible renuncia del encuestado a suministrar la información que se desea obtener.

El encuestado puede ser incapaz de aportar la información requerida por múltiples motivos (queno recuerde hechos, no los conozca, no distinga entre diferentes situaciones, etc.)

Elpropio proceso de interrogación puede influir en las respuestas del encuestado por cansancioen el interrogatorio cuando se trata de encuestas excesivamente largas, por dar respuestassocialmente aceptadas, etc.

Tipos de encuesta

Existen tres métodos básicos para llevar a cabo las encuestas: personalmente, por teléfono o por correo.
Estos diferentes tipos de encuesta presentan ventajas einconvenientes que determinan el que suaplicación sea más recomendable ante determinadas situaciones. En el cuadro resumimos lasprincipales ventajas y limitaciones de cada tipo de encuesta:

a) LA ENCUESTA PERSONAL
La encuesta personal es quizás el método que goza de mayor popularidad y el que se ha utilizado con mayor profusión en la captación de información primaria debido, principalmente, a lasventajas que presenta frente a los otros tipos de encuesta. Consiste en una entrevista personal que se establece entre dos personas, a iniciativa del entrevistador, para obtener información sobre unos objetivos determinados.

Las principales ventajas de las encuestas realizadas personalmente son las siguientes:

Proporcionan un mayor índice de respuesta, ya que cuando se contacta con laspersonas aencuestar es poco probable que declinen responder el cuestionario o no lo concluyan una vez comenzado.
Son fiables puesto que se conoce con certeza quién contesta y se evita la influencia de terceras personas.
Se obtienen respuestas menos evasivas e inconcretas, ya que el entrevistador puede aclarar cualquier tipo de dudas que se puedan suscitar en el cuestionario y se reducen de forma...