lenguaje

Unidad I: Comunicación e información
La comunicación
Proviene de la palabra latina communicare derivada de communis, que significa
común. Communicare significa “poner en común, tener en común, comunicar,
compartir, repartir, participar”. Proceso informativo en el que las personas
(individuales o colectivas) codifican y descodifican mensajes para compartir
creativamente conocimientos osignificados iguales o compatibles, en forma
presencial o a distancia. Resumen: Es un proceso informativo mediante el cual
las personas ponen en común sus significados.
Característica fundamental: toda comunicación se basa en la compatibilidad
de intenciones y en la adecuada asignación de significados del emisor y del
destinatario.

Codificación
Sustancia

Código

Canal

Destinatario

Mensaje

CódigoEmisor

Descodificación

Elementos de la comunicación:
-

Emisor: adecua su intención informativa a un grado de aceptabilidad.
Codificar con propiedad su mensaje.

-

Mensaje: conjunto de códigos que es enviado por un emisor para ser
descifrado por un receptor.

-

Canal: medio por el cual se transmite el mensaje.
 Fisiológico: sistemas sensoriales (táctil, auditivo, visual)
 Técnicos: cables desonidos para teléfono y radio, los cables de imagen
para TV, discos, cintas magnéticas.
 Ambiental: aire (por donde se desplazan las ondas audiovisuales)

-

Destinatario:

Hay

dos

tipos:

a.

intencional

(persona

a

quien,

premeditadamente, el emisor le destina el mensaje; b. no intencional:
persona que percibe mensajes que no están dirigidos a ella.
Además…
-

Ruidos:

a. Físicos (ruidosmotores, fenómenos atmosféricos)
b. Semánticos

(elementos

que

afectan

la

estructura

del

significado:

anfibologías o imprecisiones terminológicas).
-

Proceso de codificación: aplicación de un código del emisor a una sustancia
determinada para convertirla en mensaje.

-

Proceso de descodificación: aplicación del código pertinente del destinatario
a las señales perceptibles.

Funciones de lacomunicación… propósitos generales de la comunicación
Las funciones básicas del lenguaje (representativa, expresiva, apelativa) se
usarán para cumplir los propósitos generales de la comunicación. Douglas
Ehninger, Alan H. Monroe y Bruce E. Gronbeck, en su libro Principles and Types
of Speech Communication (1981: 66-69), citan cuatro propósitos generales:

1. Informar (función representativa)
2.Entretener (función expresiva)
3. Persuadir (función apelativa)
4. Actuar (función apelativa/directiva)
- El propósito general de informar utiliza la función representativa del lenguaje,
ya que con él se intenta explicar algún suceso o término, describir relaciones
entre conceptos o bien instruir sobre algún proceso de conocimiento. Algunos
tipos de comunicación oral que se consideran informativosson, por ejemplo, las
instrucciones, los informes, las demostraciones, las explicaciones sobre
funcionamientos de máquinas, etc.
- El propósito general de entretener usa la función expresiva del lenguaje, ya
que con él se intenta lograr el encuentro y la comprensión entre el hablante
y oyente a través de la propia naturales social del lenguaje. Cumple el fin
humano (origen de la comunicación), que esprecisamente acercarse a otros,
compartir alguna idea, solo para llegar a un entendimiento o una identificación.
Algunos ejemplos de comunicación oral con este propósito son una charla de
café, el humor característico de un comediante ante una audiencia, las
confidencias de dos amigos, la narración de experiencias personales de un
jefe a sus empleados durante una reunión, etc.
- El propósitogeneral de persuadir usa la función apelativa del lenguaje, ya que
la persona, al comunicarse, quiere influir, hacer un llamado al pensamiento
del oyente para formar alguna idea, provocar un cambio de actitud o
reforzar creencias y valores. Este propósito se dirige al convencimiento
racional y emotivo de las personas para que piensen de cierta manera.
Ejemplos que manifiestan este propósito de la...