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No hay una función específica para obtener el historial por cliente.
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Los procesos paradescuentos no funcionan.
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No se pueden hacer reservaciones.
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La actualización de cobros por habitación no se realizan de forma correcta.
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No hace respaldo periódico de la información.
Lapresente investigación se enfoca en dar solución al proceso de control de
registro de clientes y facturación de los servicios ofrecidos del Hotel Florencia.
1.4 ENUNCIADO DEL PROBLEMA
¿En qué forma elDesarrollo de un Sistema de Información Automatizado contribuirá a
controlar las principales operaciones hoteleras del Hotel Florencia de la Ciudad de San
Miguel?
1.5 JUSTIFICACIÓN.
La economía ennuestro país ha dependido tradicionalmente en el agro, teniendo
participación menor los sectores de la indust
ria y servicio, por años nuestros gobiernos
han estudiado los indicadores de estossectores económicos para determinar programas
de desarrollo que contribuyan o mantengan una economía saludable, mas sin embargo,
en los últimos años se ha visto el crecimiento de un nuevo sector que esde vital
importancia para el desarrollo de nuestro p12
- Fundamentos de Bases de Datos
Autores: Abraham Silberschatz, Henry F. Korth, S. Sudarshan.
Editorial: McGraw-Hill
Edición: 4ª. EdiciónAño: 2002.
1.6.5 DEFINICIÓN DE UNIDADES DE OBSERVACIÓN
Las unidades de observación que se tomaron en cuenta para el presente proyecto
son las siguientes:
- Gerente General
- Recepcionistas
-Contador
1.7 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.7.1 OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un Sistema de Información Automatizado que mejore el control de las
principales operaciones hoteleras.
1.7.2 OBJETIVOSESPECÍFICOS
1- Analizar el funcionamiento de las operaciones actuales que nos permitan
identificar los problemas y oportunidades que servirán como base para el Diseño
del Sistema Automatizado.
2-...