Leonardo Beltr N Iv N Solis Manuel LAgos






Objetivos estratégicos de Negocios de los Sistemas de información en la Empresa
Sistema y Tecnología para la Gestión












Integrante: Leonardo Beltrán – Iván Solís – Manuel Lagos
Profesor : Juan Maldonado
13/05/2014


IntroducciónEn la actualidad los negocios ya no son como antes en ninguna parte de la economía mundial, toda empresa se ve en la necesidad de actualizar y optimizar su sistema de información con el fin de mejorar el funcionamiento de manejo de distintas piezas de información acerca de sus proveedores, clientes, empleados, facturas y pagos, entre otra información valiosa.
Para alcanzar este propósito losadministradores y gerentes de empresas, utilizan de manera intensiva los objetivos estratégicos de negocios de los sistemas de información y realizan grandes inversiones en tecnologías de información, estas estrategias son utilizadas para la formulación, ejecución y evaluación de acciones que permitirán la toma decisiones correctas y que la empresa logre sus objetivos de acuerdo a su planificación denegocios.
Cabe mencionar que los objetivos estratégicos de negocios de los sistemas de información son la mejor opción para mejorar los procesos de negocios que conforman la parte esencial de toda empresa, los procesos de negocios están encargados de organizar, coordinar y orientar el trabajo para producir un producto o servicio valioso.

Estos objetivos son seis, serán descritos en el siguienteinforme.




























Parte 1

Objetivos estratégicos de Negocios de los Sistemas de información en la Empresa



1.- Excelencia operativa

La principal cualidad de este objetivo estratégico es mejorar la eficiencia en sus operaciones para tener una rentabilidad más alta.

Es decir, las empresas de forma reiterada y continua buscan mejorar le eficiencia en su trabajo para tener unmayor beneficio y para esto juegan un rol importante los sistemas y tecnologías de información ya que gracias a la utilización de estas herramientas los gerentes pueden llegar a conseguir niveles de productividad y eficiencia más altos en las operaciones empresariales.


2.- Nuevos productos, servicios y modelos de negocios

La principal cualidad de este objetivo estratégico es que describe la maneraen que una empresa produce, distribuye y vende un producto o servicio para crear riqueza, a través de los sistemas y tecnologías de información, herramientas que permiten realizar un nuevo modelo de negocio capaz de modificar totalmente la estrategia de una empresa.


3.-Buenas relaciones con clientes y proveedores
Cuando la empresa conoce a sus clientes y los atiende de la manera a que ellos lesgusta, por lo general, los clientes responden regresando a comprar más, aumentando utilidades e ingresos para la empresa, y la misma situación ocurre con los proveedores, cuando una empresa ocupa más a un proveedor este está en la capacidad de ofrecerles mejores y más baratos productos.
A modo de ejemplo se puede sacar “el Mandarín Oriental” de Manhattan el que usando sistemas de tecnología s deinformación logran una buena relación con el cliente. Estos hoteles mediante computadores dan seguimiento a los huéspedes registrando sus tendencias como temperatura de la habitación, números frecuentes, programas televisivos entre otros, por lo que llegando a cualquier hotel de la cadena este cambia para darle la satisfacción necesaria al cliente




4.- Ventaja competitiva
Ocurre cuando laempresa logra uno o más de estos objetivos de negocio. Esto se logra básicamente haciendo mejores las cosas que su competencia directa como por ejemplo cobrar menos por mejores productos, responder a clientes y proveedores.
Una de las empresas que ejemplifican mejor este atributo es dell computers en el que el auge de los computadores ha caído notablemente durante los últimos 25 años pero dell sigue...