Leoqué Es El Diagrama De Pareto?

1) ¿QUÉ ES EL DIAGRAMA DE PARETO?
Es una representación gráfica de los datos obtenidos sobre un problema,
que ayuda a identificar cuáles son los aspectos prioritarios que hay quetratar.
También se conoce como “Diagrama ABC” o “Diagrama 20-80”.
CÓMO SE UTILIZA?
Los pasos para realizar un Diagrama de Pareto son:
1. Determinar el problema o efecto
a estudiar.
2. Investigarlos factores o causas que provocan ese problema y como recoger los datos referentes a ellos.
3. Anotar la magnitud (por ejemplo: euros, número de defectos, etc.) de cada factor. En el caso defactores cuya magnitud es muy pequeña comparada con la de los otros factores incluirlos dentro de la categoría “Otros”.

Ejemplo simple de un diagrama de Pareto usando datos hipotéticos. Semuestran las frecuencias relativas en un diagrama de barras y en un línea roja las frecuencias acumuladas de las causas por las que los empleados llegan tarde a trabajar a una empresa.
2)TECNICAS DEL PORQUE?: ¿Qué es?  Los Cinco Por Qué es una técnica sistemática de preguntas utilizada durante la fase de análisis de problemas para buscar posibles causas principales de un problema. Durante esta fase,los miembros del equipo pueden sentir que tienen suficientes respuestas a sus preguntas. Esto podría convertirse en un inconveniente al identificar las causas principales más probables del problemadebido a que no se ha profundizado lo suficiente.
La técnica requiere que el equipo de trabajo pregunte “Por Qué” al menos cinco veces, o trabaje a través de cinco niveles de detalle. Una vez que seadifícil para el equipo responder al “Por Qué”, la causa más probable habrá sido identificada.
 
¿Cuándo se utiliza?   Al intentar identificar las causas principales más probables de un problema.
 ¿Cómo se utiliza?
 
1. Realizar una sesión de Lluvia de Ideas normalmente utilizando el modelo del Diagrama de Causa y Efecto.
 
2. Una vez que las causas probables hayan sido identificadas,...