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PLANIFICACION, ORGANIZACION, DIRECCION Y CONTROL INT. PATRICIA VARGAS CHANG PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVO
Las dos funciones primordiales de los gerentes de una entidad son las operaciones de planificación y control.
El proceso administrativo es una serie de actividades independientes utilizadas por la administración de una organización para el desarrollo de las funciones deplanificar, organizar, suministrar el personal y controlar.
PROCESO ADMINISTRATIVO
Funciones administrativas generales
El buen gerente desempeña con habilidad estas cuatro funciones administrativas fundamentales
PROCESO ADMINISTRATIVO Planeación Organización Dirección Control ¿Qué es lo que se quiere hacer? ¿Qué se va a hacer? ¿Cómo se va a hacer? Verificar que se haga ¿Cómo se ha hecho?Planificación - Metas - Objetivos - Estrategias - Planes Organización - Estructura - Administración de recursos humanos Dirección - Motivación - Liderazgo - Comunicación - Comportamiento Individual y de grupo . Control - Normas - Medidas - Comparaciones - Acción
PLANEACION Planificación - Metas - Objetivos - Estrategias - Planes
PLANEACIÓN
En general, la planeación supone definir objetivosorganizacionales y proponer medios para lograrlos.
Los gerentes planean por tres razones:
1.- Fijar un rumbo general con la mira puesta en el futuro de la organización (mayores utilidades, participación de mercado más amplia y responsabilidad social)
2.- Identificar y asignar los recursos que necesita la organización para alcanzar sus metas
3.- Decidir qué actividades son necesarias a fin de lograrlasEl primer paso para planificar es seleccionar las metas de la organización
Definidas estas, se establecen programas para alcanzar las metas de manera sistemática.
Las relaciones y el tiempo son fundamentales para las actividades de la planificación.
Circunstancias futuras deseables, dados los recursos actualmente disponibles, las experiencias pasadas, etc.
Los planes preparados por la altadirección, que cargan con la responsabilidad de la organización entera, pueden abarcar plazos de entre cinco y diez años.
Planes estratégicos y operativos
Planes estratégicos tienen aplicación en toda la organización, que establecen los planes generales de la empresa y buscan posicionar a la organización en términos de su entorno.
Planes operativos que especifican los detalles de cómo seránlogrados los planes generales
Se han identificado tres diferencias entre los planes estratégicos y los operativos.
Marco Temporal : Corto Plazo (menos de 1 año) y Largo Plazo (Más allá de 5 años)
Especificidad: Específicos (claramente definidos), Direccional (flexibles, establecen guías generales).
Frecuencia de uso: Uso único (son generados para una situación Única), Permanente (planes continuospara actividades repetidas)
ORGANIZACION Organización - Estructura - Administración de recursos humanos
ORGANIZACION
Organizar es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización, de tal manera que estos puedan alcanzar las metas de la organización. Diferentes metas requieren diferentes estructuras para poder realizarlosORGANIZACION
Luego que los gerentes han elaborado sus planes, deben traducir en realidades estas ideas abstractas.
En este esfuerzo, resulta esencial una organización sólida.
La organización es el proceso de creación de una estructura de relaciones que permita que los empleados realicen y cumplan los planes de la gerencia y cumplan las metas de ésta.
Mediante una organización eficaz, los gerentescoordinan mejor los recursos humanos, materiales y de información.
El éxito de una organización depende en gran medida de la habilidad gerencial para utilizar con eficiencia y eficacia esos recursos.
DIRECCION Dirección - Motivación - Liderazgo - Comunicación - Comportamiento Individual y de grupo
DIRECCION
Una vez que la gerencia ha elaborado los planes, creado una estructura y contratado al...