Levantamiento de informacion

Rara vez se emprende el estudio total de una organización, sobre todo en organizaciones que ya están funcionando, lo más frecuente es que se plantee una reorganización de una parte de laorganización, bien sea una unidad administrativa o un conjunto de operaciones tales como la elaboración de la nomina, la incorporación del personal etc.

En este caso lo que se pretendemos es conocer como operael sistema actual y efectuar los cambios necesarios de manera sistemática para lograr mejorar, o sustituir el sistema.

Para llevar a cabo esto necesitamos tener una pauta de operación; ningunaorganización es igual a otra, para lograr estos objetivos necesitamos realizar:

1.-El levantamiento de información.

Para poder modificar el sistema o sub-sistema organizativo de esta empresa demanufactura, es necesario determinar cómo opera el sistema actualmente, así como, sus debilidades y fortalezas en los distintos escenarios dentro de la organización.

Como primer paso debemos conocerlos distintos tipos de usuarios de la empresa de manufactura, que pueden clasificarse (de modo genérico) como:

• Usuarios operadores: estas son las personas que hacen funcionar el sistema demanufactura, en todos los niveles.
• Usuario responsable: generalmente es un gerente, es el responsable administrativo o directo del sistema.
• Usuario dueño: éste generalmente es una persona almás alto nivel, vicepresidente, rector, etc. No tiene porque coincidir con el usuario responsable.
• Outsourcing: No pertenece a la organización de forma directa pero desarrolla actividades parala misma.

Lo que pretendemos al recopilar esta información es:

A). Obtener o determinar los requerimientos de cada tipo de usuario para ver cuales son satisfechos por el sistema actual y cualesdeben ser incorporados al sistema nuevo.

B). Determinar el grado, tipo y secuencia de participación de cada usuario en el funcionamiento del sistema.
C). Objetivos del sistema, actuales y...