Levantamiento de proceso de un taller

















Proyecto De Gestión de Calidad



“Diagrama de flujo para reaparición de equipos al interior de un taller”Proceso de Programación Taller Central (Reparaciones)









Detalles del proceso
El proceso de reparación de los equipos tiene como finalidad entregar un equipo en perfectascondiciones y estándares de implementación exigido por nuestros clientes, Cabe señalar que nuestros clientes son internos.
Como se observa en el diagrama de flujo anterior el proceso comienza con lasolicitud de equipo por parte de nuestro cliente, esta solicitud detalla el tipo de equipo, obra de utilización, adiamientos especiales de implementación y fechas de activación.
La solicitud deequipo es registrada y analizada por el programador la cual lo incluye en el programa de solicitud, se notica a oficina técnica del requerimiento.
Oficina Técnica incluye el requerimiento en un programasemanal de equipos y notifica a la oficina de diagnostico del programa y las fechas criticas de entrega.
Diagnostico realiza recepción el equipo, revisa la guía de ingreso del equipo al recinto,chequea visualmente el equipo y lo ingresa a taller de diagnostico.
Una vez realizado el diagnostico del equipo, se genera una orden de trabajo, se notifica a oficina técnica y a taller.
Luego la ordende trabajo es revisada en conjunto ( oficina técnica y taller en donde se realiza un análisis de repuestos a utilizar ), la odt es liberada y formalmente entregada a taller.
Taller realiza ladistribución de los trabajos detallados en la ODT a los diferentes talleres según análisis realizado. ( taller mecánico, taller eléctrico, taller hidráulico, torno, taller de misceláneo, taller depintura).
Una vez ejecutada la reparación e implementado el estándar, el equipo es entregado a Diagnostico para chequeo el cumplimiento de la ODT.
Diagnostico realiza un protocolo de equipo operativo y...