Levanter la moral en el trabajo
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Cuando la moral de los empleados sufre, sufre toda la compañía: las ganancias bajan,
los empleados odian sus puestos de trabajo y laadministración pierde el control del
personal. Como gerente o supervisor, depende de ti manejar los efectos de la baja
motivación. Para impulsar la moral de los empleados, hay algunas cosas que puedes
hacerque son gratis y fáciles de implementar.
Pasos
1. 1
Dile a tus empleados exactamente lo que se espera de ellos. A veces, la
moral está baja porque no tienen ningún objetivo o no saben exactamentecómo
una tarea debe ser completada. No se tiene que hacer una micro gestión, sino
establecer expectativas claras y darles algo por qué luchar.
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2. 2
Comunícate con eficacia. Si alguienviene con una pregunta, explica la
respuesta completamente y luego pregunta si tiene alguna otra pregunta. Si hay
un problema con un empleado, aconséjalo acerca de lo que está haciendo mal y
cómoarreglarlo, sin dar la impresión de juzgarlo.
3. 3
Explica a tus empleados cómo reducir el estrés en el lugar de
trabajo. Permitirles tener un descanso de 15 minutos pagados durante el día
puedeayudar con esto, ya que pueden salir a tomar aire o hablar por teléfono
celular en la sala de descanso para despejar la cabeza. Medidas de disipación
para la ira también pueden funcionar, como andar apie y contar hasta diez
antes de responder a un compañero de trabajo que está irritando a los demás.
Aprender a hacer frente a estas situaciones puede reducir el estrés individual y
elevar la moralen el trabajo.
4. 4
Dale poder a tus empleados. Muchas empresas piden que sus empleados
llamen a un gerente si hay un problema con un cliente, pero permitiéndoles
tomar algunas decisiones, comoajustes de precios dentro de lo razonable, se les
da poder y un sentido de independencia.
5. 5
Da a tus empleados algo por lo cual sentirse bien. Puedes levantar la moral
mediante incentivación...
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