ley 1480 ensayo

RESUMEN
LEY 1480 DEL 12 DE OCTUBRE DE 2011

En Colombia por los diferentes motivos socio político, era de vital importancias crear una legislación que su objetivo sea cuidar, orientar y garantizar; que se hagan efectivo el libre desarrollo de los derechos de los consumidores así como también proteger el respeto de su dignidad, sus interese económicos y en especial lo referente a:
Cuidar alos consumidores.
Permitir su acceso a información oportuna.
Educar al consumidor.

Brindarle al consumidor la libertad de crear organizaciones de consumidores y la oportunidad de esta para hacerse escuchar.
Prestarle protección especializada para niños,niñas y adolescentes en calidad de consumidores con la que está establecido en el Código de infancia y adolescencia.
Esta ley fue concebida solo con el fin de crear derechos en los cuales se busca conservar la integridad de los consumidores de nuestro país, ya que la oferta ha crecido en los últimos tiempos y la economía ha establecido que el producto sea a bajo costo para que resulte másatractivo a los ojos del consumidor, siendo el único fin de la economía y de las empresas productoras vender se les olvida una de las técnicas de mercadotecnia la cual es la post-venta donde se establece y se evalúa que el grado de satisfacción del consumidor sea excelente si no es así ver los defectos de dicho producto y corregirlos

Las diferentes quejas de insatisfacción en los últimos años deproductos y servicios de dudosa calidad han producido una alerta en el gobierno tomando como solución y alternativa establecer la Ley de Protección al Consumidor como posible solución
Explicaremos de una manera corta esta ley de la cual muchos colombianos no conocen y se saltan parámetros a la hora del inconformismo sobre un bien o servicio adquirido
Esta ley comienza estableciendo losderechos y deberes que como consumidor toda persona tiene, estos se basan en los derechos humanos (respeto e igualdad) plasmados en la Constitución Política de Colombia de esto se desprenden unos rublos los cuales precisan obligaciones que son de carácter primario para tener estos derechos.
DEBERES:
Informarse respecto a la calidad de los productos:
Los consumidores antas de adquirir un productodebemos hacer un estudio para conocer los detalles del bien o servicio que va a adquirir concientizándose que depende de ese estudio va a resultar la calidad de este bien o servicio que quiere tomar.
Obrar de buena fe:
El consumidor debe tener un sentido de responsabilidad y honestidad hacia el productor y no culparlo o engañarlo sobre daños producidos intencionalmente solo es tener un poco deconciencia y de responsabilizarse por el buen o mal uso del bien o servicio.
Cumplir con las normas de reciclaje:
Tener en cuenta al momento de manipular la basura separar los materiales (cartón, plástico, vidrio, etc.) de los desechos orgánicos (desechos de comida, papel sanitario)

DERECHOS
Calidad:
El consumidor debe recibir con las normas mínimas establecidas en el mercado dichoproducto así como aquellas cosas adicionales prometidas por el productor deben estar en las condiciones habladas antes de la adquisición del producto
Seguridad:
El producto debe tener garantía mínima de seguridad las cuales deben garantizar la integridad, la tranquilidad y no ocasione daño alguno.


Información:
El productor tiene la obligación estricta y necesaria de brindarle al consumidortodo el conocimiento necesario sobre el producto adquirido además de los daños que pueda ocasionar como efectos segundarios, riesgos que se pueden presentar y medios de reclamación que se puedan utilizar
Protección contra la publicidad engañosa:
El estado debe asegurar la protección del consumidor evitando que este sea engañado o estafado por algunos de los medios de información existentes...