LEY 358 05 DERECHO DEL CONSUMIDOR



PRESENTACION


PARTICIPANTES:
Nelson Abreu Duarte / Mat. 2014-00060
Leonardo Emiliano / 2014-00087
Juan Reyes / 2014-00045


ASIGNATURA:
Derecho del Consumo


FACILITADOR:
Máximo Calzado Reyes


TEMA:
“JURISPRUDENCIA DOMINICANA EN MATERIA DE DERECHO DEL CONSUMIDOR”

FECHA DE ENTREGA:
8 de Diciembre, 2014



INDICE



TEMASPÁGINAS


INTRODUCCION ……………………………………………………………………….. 3

ANALISIS ……………………………………………………………………………….. 4-7
Ley No.358-05. General De Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario

RESUMEN ……………………………………………………………………………… 8-18
Ley No.358-05. General De Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario

ANEXOS:
B.J. NO. 1224 NOVIEMBRE 2012SENTENCIA TC/0048/13
SENTENCIA TC/0001/14


CONCLUSION ………………………………………………………………………… 19-20

BIBLIOGRAFIA ……………………………………………………………………….. 21


INTRODUCCION

Los derechos del consumidor o usuario que se consagran dentro de la normativa nacional e internacional constituyen un aporte significativo a todo ordenamiento jurídico. Así mismo se le considera como una nueva área del Derecho surgidaproducto de las necesidades de la sociedad ante las problemáticas colectivas previas a su existencia vinculadas al estado de indefensión en que se encontraban los consumidores y usuarios.
En la actualidad y dentro del marco jurídico dominicano son considerados consumidores toda persona natural o jurídica, pública o privada que adquiera, consuma, utilice o disfrute productos y servicios a título onerosocomo destinatario final de los mismos para fines personales, familiares o de su grupo social. En consecuencia, no se considerarán consumidores o usuarios finales quienes adquieran, almacenen, consuman o utilicen productos o servicios con el fin de integrarlos a un proceso de producción, transformación, comercialización o servicios a terceros.
La ley general de Protección de los derechos delconsumidor o usuario No. 358-05 se establece con la finalidad de proteger a todos los consumidores o usuarios que de una manera u otra se adentran en el mundo del consumismo ya sea recibiendo un servicio determinado o por la compra de un producto comestible.
La República Dominicana cuenta con el Instituto Nacional de Protección a los Derechos del Consumidor (PROCONSUMIDOR), un organismo estatal creadomediante la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario (358-05) para la supervisión del desarrollo de las operaciones comerciales de compra y venta en el mercado nacional. Su función principal es establecer y reglamentar las políticas, normas y procedimientos necesarios para la protección efectiva de los derechos de los consumidores en el territorio nacional.JURISPRUDENCIA DOMINICANA EN MATERIA DEL DERECHO DEL CONSUMIDOR
ANALISIS. LEY NO.358-05. GENERAL DE PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR O USUARIO
La Ley de Defensa del Consumidor, no es Derecho Civil. Tiene mayores puntos de contacto con el Derecho Comercial, pero tampoco es Derecho comercial. Es Derecho del consumidor o Derecho de los consumidores o Derecho del consumo o de la consumición.
De manerageneral los derechos básicos que tienen los consumidores son:
a) Derecho a una información correcta
b) La protección de los intereses económicos y sociales
c) El derecho a reclamar la reparación de los daños y perjuicios
d) El derecho de representación consulta y participación
e) El derecho a la salud y a la seguridad, y
f) El derecho a la protección administrativa y técnica, sobre todo a laeducación y formación en materia de consumo.
Es al Estado a quien corresponde gestionar que todas las personas puedan estar incluidas en el recinto económico garantizándoles:
a) La libertad de elección: basada en precios justos y variedad de productos y servicios. Para ello deben descalificarse los monopolios que imponen determinados productos a precios fijados unilateralmente de manera que el...