Ley de Calidad

LEY DEL SISTEMA VENEZOLANO PARA LA CALIDAD

Gaceta oficial N° 37.543 de fecha 07 de octubre de 2002
LA ASAMBLEA NACIONAL
DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
DECRETA
la siguiente,
LEY DEL SISTEMA VENEZOLANO PARA LA CALIDAD
TITULO l
DISPOSICIONES GENERALES
Capítulo I
Del Objeto, del Ambito y de las Definiciones
Artículo 1. Esta Ley tiene por objeto desarrollar los principiosorientadores que en
materia de calidad consagra la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, determinar sus bases políticas, y diseñar el marco legal que regule el
Sistema Nacional para la Calidad. Asimismo, establecer los mecanismos
necesarios que permitan garantizar los derechos de las personas a disponer de
bienes y servicios de calidad en el país, a través de los subsistemas deNormalización, Metrología, Acreditación, Certificación y Reglamentaciones
Técnicas y Ensayos.
Artículo 2. Los objetivos generales de la presente Ley son:
1. Crear el Consejo Venezolano para la Calidad que asesore al Ejecutivo
Nacional en la elaboración de políticas y directrices en materia de calidad.
2. Establecer las disposiciones rectoras del Sistema Venezolano para la
Calidad, con miras asentar las bases para que todos sus integrantes
desarrollen sus actividades en pro de la competitividad nacional e
internacional de la industria, el comercio, la producción de bienes y la
prestación servicios, así como de la satisfacción de consumidores y
usuarios.
3. Establecer el alcance y los lineamientos de los subsistemas de
Normalización, Metrología, Acreditación, Certificación yReglamentaciones
Técnicas y Ensayos, a los efectos de asegurar las actividades que éstos
realizan y el óptimo funcionamiento del Sistema para la Gestión de la
Calidad en el País.

4. Estimular la calidad y la competitividad del Estado y de las empresas en
cuanto a los servicios y los bienes que éstos proveen.
5. Promover y asegurar la participación de todos los interesados en el
funcionamientodel Sistema Venezolano de Calidad, como mecanismo para
el continuo mejoramiento.
6. Regular y controlar las actividades del Sistema Venezolano para la Calidad,
que se realizan en el campo obligatorio referidas a la salud, seguridad,
ambiente y prácticas que puedan inducir a error al consumidor o usuario y
que por su naturaleza son de competencias del Poder Público Nacional.
7. Establecer,coordinar y promover las actividades del Sistema Venezolano
para la Calidad, que se realizan en el ámbito voluntario; y,
8. Fomentar la cooperación en materia de normas, reglamentaciones técnicas
y procedimientos de evaluación de la conformidad con miras a facilitar el
acceso a los mercados nacionales e internacionales y fortalecer los lazos
de confianza entre las partes involucradas.Artículo 3. La acción del Estado en materia de calidad, de acuerdo con esta Ley,
estará dirigida a:
1. Elaboración e intercambio de bienes;
2. Prestación de servicios;
3. Importación, distribución y expendio de bienes;
4. Exportación de bienes y servicios y,
5. Educación y promoción de la calidad.
Artículo 4. A los efectos de la presente Ley y su reglamento, se entenderá por:
1. Acreditación:procedimiento por el cual
un
organismo
autorizado
otorga
reconocimiento formal a un organismo
competente
para
efectuar
tareas
específicas;
2. Calidad: grado en que un conjunto de
características inherentes a bienes y
servicios cumple con unas necesidades o
expectativas establecidas, generalmente
implícitas u obligatorias (requisitos);
3. Calibración: conjunto de operaciones
queestablecen
bajo
condiciones
especificadas, la relación entre los valores

de magnitudes indicados por un
instrumento o sistema de medición, o
valores representados por una medida
materializada, o un material de referencia
y los correspondientes valores realizados
por patrones;
4. Certificación: procedimiento por el cual
una tercera parte asegura por escrito que
un producto, proceso,...