Ley de Defensa del Consumidor

“Ley de Defensa del Consumidor”
INTRODUCCIÓN
El Ritual de nuestro grado, al referirse a “LABOR DE LOS GRANDES MAESTROS ARQUITECTOS”, nos propone “conocer los problemas humanos, espirituales y filosóficos, dedicándose con especialidad al estudio de la tributación, como poderoso auxiliar de la propiedad, el capital y el trabajo”.
Finalmente, nos señala que “el masón de este grado conocerá laexacta aplicación simbólica del Arte Arquitectónico al perfeccionamiento del iniciado, para que éste se adorne con las galas de la moral más pura y sea el adalid constante del amor, la verdad y la justicia”.
En esa lucha por la justicia podemos enmarcar la búsqueda de un trato justo en la relación de proveedor-consumidor. Y esta lucha no es una cruzada de la era del consumismo, sino que data detiempos remotos que nos da una idea del origen y evolución jurídica del derecho del consumidor.
Así, en la propia Biblia se señala lo siguiente: “Tendrás un peso justo y exacto, e igualmente una medida justa y exacta para que se prolonguen tus días en la tierra de Yavhé, tu Dios. Porque Yavhé aborrece al que no hace tales cosas y a toda injusticia”.
Se considera que el derecho a los alimentos fueel primer foco de protección al consumidor. Así, las Leyes Mosaicas y egipcias gobernaban el manejo de la carne. Las leyes griegas y romanas prohibían la adulteración del vino con el agua. A su vez, en la India se imponían castigos a los que adulteraban los granos y el aceite.
Veamos otros ejemplos de la preocupación social sobre tema. En plena edad media, a finales del siglo XII, Ricardo I deInglaterra, conocido como Ricardo Corazón de León, en su afán de emprender la tercera cruzada a Jerusalén, cargó a su pueblo con impuestos excesivos para financiar la misma. A su muerte, su hermano menor Juan I de Inglaterra, conocido luego como Juan Sin tierra, trató de sobrellevar la pesada carga de gobernar un pueblo a punto de rebelión, cegado y atizado por la presión tributaria de la época. Unade sus primeras medidas, a poco de asumir el trono, fue instaurar una ley sobre alimentación, en realidad la primera ley en materia alimentaria de Europa. Y esa ley decía: “Si cualquier falta es encontrada en el pan de cualquier panadero de esta ciudad, la primera vez permítanle que sea arrastrado desde el hall gremial hasta su casa y la falsa tajada cuelgue de su cuello; si una segunda vez, él esencontrado cometiendo la misma ofensa, él deberá ser puesto en un cepo y permanecer ahí por lo menos una hora”. Cabe señalar que esta “ley de defensa del consumidor”, instaurada en 1202, fue anterior a la famosa Carta Magna de Juan Sin tierra, adoptada en el año 1215.
Más tarde, Enrique III de Inglaterra, hijo de Juan Sin Tierra, basado en lo establecido por su padre, promulgó la Ley Asssiza ofBread and Ale, es decir, impuesto al pan y la cerveza, con el objeto de regular los precios y la cantidad tanto del pan como de la cerveza, midiendo y estandarizando los productos de los panaderos y cerveceros. La aplicación de la normativa resultó ser una licencia regulatoria, aplicada muy severamente contra aquellos artesanos que vendían arbitrariamente, o mediante engaños. La ley fue derogadapor la Statute Law Revision Act 1863, cerca de 500 años después de su creación.
Me permito insistir en esta Ley del siglo XIII, dado que conecta perfectamente la preocupación del gobernante sobre la equidad y justicia tributaria, en cuanto a carga para el pueblo, con los abusos y arbitrariedades ocurridas o provocadas en el mercado y que afectan a los consumidores y usuarios. Esta vinculaciónjustifica la consideración del tema DEFENSA DEL CONSUMIDOR en los estudios de nuestro grado.
En este orden, hoy es común conocer la existencia, en todos los países, de leyes que regulan los derechos del consumidor. En nuestro país es la Ley 1334/98 de “Defensa del Consumidor y del Usuario”, a la cual nos referimos en este estudio.
DESARROLLO
A fin de aclarar y precisar los conceptos que...