Ley de la calidad

Ley de la calidad
“La calidad es importante, pero las marcas no se construyen sólo con calidad”.

La ley de la calidad intenta dar a conocer que el éxito o el fracaso del producto no yaceúnicamente por la calidad del producto. La decisión final de los consumidores sobre el producto a consumir radica en una serie de factores muchas veces no tomados en cuenta en una primera decisión, porejemplo: el precio, el logo, los colores, la forma del envase, los materiales del envase, etc.

Según el autor “las marcas no se construyen sólo con calidad”, pues para entrar en la mente del consumidor,el producto debe satisfacer las expectativas del cliente final. En ese sentido, el productor debe determinar el mercado objetivo y sobre la base de esto, debe establecer una publicidad influyente queconvenza al cliente que el producto ofrecido puede satisfacer de una manera más eficiente sus necesidades.

Con lo antes mencionado, se quiere dar a entender que la calidad forma parte de una seriede pilares que aseguran la supervivencia del producto. En ese sentido para lograr el éxito del producto se debe tener un balance entre los diferentes pilares, como por ejemplo: el precio, lapublicidad, la calidad, la distribución, entre otros. No existe una única manera de ponderar cada uno de los pilares, esto se deberá analizar en función al producto, a la industria y al mercado objetivo.Ejemplos:

1) Topy Top:
Topy Top es una de las marcas líderes en la industria peruana textil. En los últimos años se ha podido apreciar un fuerte reconocimiento del pueblo peruano hacia la calidad delos textiles de la presente empresa. Prueba de ello yace en la confección de marcas internacionales como Hollister, Abercrombie, Zara, entre otros. Además cuenta con marcas propias como Xiomi y NewYork que se han abierto camino en el competitivo mercado peruano.
La interrogante sobre el éxito de la marca en mención se debe al correcto balance entre los diversos pilares inherentes al producto....