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Definición de Marketing Directo
El Marketing Directo, es una forma de hacer marketing, es un sistema interactivo de marketing que utiliza uno o más medios publicitarios para conseguir una determinada transacción económica, que es susceptible de medición.
Se nos presenta como el conjunto de soluciones derivadas de la explotación digital intensiva de la comunicación. Esto nos obliga aconsiderar el marketing directo desde un plano de globalidad, esto es, desde el punto de vista de los medios de comunicación y de las redes de distribución de los productos.
Este concepto abarca todos los medios de comunicación cuyo objetivo es crear una relación de interactividad tanto con el consumidor final como con la empresa. Por ello su esencia está en la relación unipersonal, en el «clienteindividualizado», que será satisfecho a través de un programa de comunicación comercial ajustado estrechamente a sus necesidades.

¿Qué es el “Marketing Directo”?
La expresión Marketing Directo apareció en la década del 80 del siglo XX para describir un conjunto de acciones como venta directa, venta por correspondencia, venta telemática, marketing de respuesta directa,telemarketing o venta adistancia. En realidad algunas de estas herramientas ya eran conocidas por lo menos desde fines del siglo XIX o inclusive antes, pero en la actualidad, con el desarrollo de la tecnología informática, el marketing directo se ha convertido en un componente que brilla con luz propia dentro de la estrategia de mercadotecnia de la Organización.
Definición clásica
Es interesante saber que no hay una únicadefinición de marketing directo, sino que puede entendérselo desde diferentes puntos de vista y enfoques filosóficos.
La definición más aceptada es que el marketing directo es “un sistema interactivo de marketing que utiliza uno o más medios publicitarios para conseguir una respuesta mensurable y/o una transacción comercial en un punto determinado”.  (American Direct Marketing Association(DMA http://www.newdma.org/) y European Direct Marketing Association).
Otras definiciones
Desde el punto de vista de la distribución, el Marketing Directo es “…el conjunto de esfuerzos dirigidos a una audiencia cualificada, utilizando uno o más medios con objeto de solicitar una respuesta de un cliente actual o potencial” (Alfonso Vargas Sánchez, El marketing directo, la publicidad y la venta porcorrespondencia, un intento de delimitación conceptual, revista Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 63, 1989 , págs. 83-100).
Desde el punto de vista de la comunicación, el marketing directo es: “…el envío de un mensaje directo al cliente o cliente potencial para producir algún tipo de acción inmediata” (Passavant, 1989).
Desde el punto de vista operativo: “El Marketing Directo es el marketing que serealiza a través de una base de datos” (Ferry, 1987).  Realista y compleja, esta definición abarca todas las acciones posibles apoyadas en una de las herramientas fundamentales del marketing directo: la base de datos.
Hacia un nuevo concepto de Marketing Directo
Es probable que ninguna de estas definiciones exprese la verdadera magnitud y potencial del Marketing Directo, pero sí permitencomprender que el Marketing Directo es una forma de hacer marketing que orienta la actividad de la Organización hacia el conocimiento del cliente, estableciendo y gestionando la relación con éste en forma directa e interactiva.
El marketing directo no es venta directa o envío de e-mails; estas son apenas algunas de sus herramientas; es una estrategia de marketing global que tiene como objetivo dirigirla actividad de la empresa hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de los clientes, a través del intercambio y recopilación de información que pasa a integrar la base de datos, manteniendo con éstos una relación directa, interactiva y constante.
Teniendo en cuenta que la tendencia actual es hacia un marketing más dirigido o incluso de uno a uno, cada vez más compañías están adoptando...