Ley de profeco

ARTÍCULO 24.- La Procuraduría tiene las siguientes atribuciones:
XVI. Procurar la solución de las diferencias entre consumidores y proveedores y, en su caso, emitir dictámenes en donde se cuantifiquen las obligaciones contractuales del proveedor, conforme a los procedimientos establecidos en esta ley;
Fracción reformada DOF 04-02-2004
XVII. Denunciar ante el Ministerio Público los hechos quepuedan ser constitutivos de delitos y que sean de su conocimiento y, ante las autoridades competentes, los actos que constituyan violaciones administrativas que afecten la integridad e intereses de las y los consumidores;
Fracción reformada DOF 19-08-2010
XVIII. Promover y apoyar la constitución de organizaciones de consumidores, proporcionándoles capacitación y asesoría, así como procurarmecanismos para su autogestión;
Fracción reformada DOF 04-02-2004
XIX. Aplicar las sanciones y demás medidas establecidas en esta ley, en la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y demás ordenamientos aplicables;
Fracción reformada DOF 04-02-2004
XX. Requerir a los proveedores o a las autoridades competentes a que tomen medidas adecuadas para combatir, detener, modificar o evitar todogénero de prácticas que lesionen los intereses de los consumidores, y cuando lo considere pertinente publicar dicho requerimiento;
Fracción reformada DOF 04-02-2004
XXI. Ordenar se informe a los consumidores sobre las acciones u omisiones de los proveedores que afecten sus intereses o derechos, así como la forma en que los proveedores los retribuirán o compensarán;
Fracción reformada DOF04-02-2004, 10-06-2009, 19-08-2010
XXII.- Coadyuvar con las autoridades competentes para salvaguardar los derechos de la infancia, adultos mayores, personas con discapacidad e indígenas, y
Fracción adicionada DOF 19-08-2010
XXIII.- Las demás que le confieran esta ley y otros ordenamientos.
Fracción adicionada DOF 04-02-2004. Recorrida DOF 19-08-2010
ARTÍCULO 25.- La Procuraduría, para el desempeñode las funciones que le atribuye la ley, podrá aplicar las siguientes medidas de apremio:
Párrafo reformado DOF 04-02-2004

I. Apercibimiento;
Fracción reformada DOF 04-02-2004
II. Multa de $190.64 a $19,064.70;
Fracción reformada DOF 04-02-2004. Multa actualizada DOF 21-12-2004, 22-12-2005, 19-12-2006, 21-12-2007, 17-12-2008, 21-12-2009

III. En caso de que persista la infracciónpodrán imponerse nuevas multas por cada día que transcurra sin que se obedezca el mandato respectivo, hasta por $7,625.88, y
Fracción adicionada DOF 04-02-2004. Multa actualizada DOF 21-12-2004, 22-12-2005, 19-12-2006, 21-12-2007, 17-12-2008, 21-12-2009
IV. El auxilio de la fuerza pública.
Fracción adicionada DOF 04-02-2004
ARTÍCULO 25 BIS. La Procuraduría podrá aplicar las siguientes medidasprecautorias cuando se afecte o pueda afectar la vida, la salud, la seguridad o la economía de una colectividad de consumidores:
I. Inmovilización de envases, bienes, productos y transportes;
II. El aseguramiento de bienes o productos en términos de lo dispuesto por el artículo 98 TER de esta Ley;
III. Suspensión de la comercialización de bienes, productos o servicios;
IV. Ordenar el retiro debienes o productos del mercado, cuando se haya determinado fehacientemente por la autoridad competente que ponen en riesgo la vida o la salud de los consumidores;
V. Colocación de sellos e información de advertencia, y
Fracción reformada DOF 19-08-2010
VI. Ordenar la suspensión de información o publicidad a que se refiere el artículo 35 de esta Ley.

Las medidas precautorias se dictaránconforme a los criterios que al efecto expida la Procuraduría y dentro del procedimiento correspondiente en términos de lo dispuesto en el artículo 57 y demás relativos de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización; así como cuando se advierta que se afecta o se puede afectar la economía de una colectividad de consumidores en los casos a que se refiere el artículo 128 TER o cuando se violen...