Ley del Consumidor semnario 3019


COLEGIO SAN FRANCISCO DE ASIS

MAESTRA: MICELIA VERONESA RODRIGUEZ GARCIA

INTEGRANTES: GERSON EDUARDO CEREN
CARLOS FERNANDO GUERRERO
MARIA JOSE MERINO
JORGE ROBERTO MENDEZ
DANIELA MARGARITA CALDERON

PRIMER AÑO DE BACHILLERATO

SECCION: “C”

AÑO: 2015




INTRODUCCION:
La presenteLey tiene por objeto salvaguardar el interés de los consumidores, estableciendo normas que los protejan del fraude o abuso dentro del mercado. Que de conformidad al Art. 101 inciso 2o. de la Constitución, es obligación del Estado la promoción del desarrollo económico y social, mediante la generación de condiciones óptimas para el incremento en la producción de bienes, propiciando a su vez la defensade los intereses de los consumidores.

Objetivo:
En este reporte y en nuestra exposición como grupo 4 que somos queremos dar a conocer de una manera clara y objetiva La Ley del Consumidor, que protege a los consumidores de nuestro país con entusiasmo.

Objetivo específico 1:
Dar a conocer algunos artículos de la Ley del Consumidor.

Objetivo específico 2:
Exponer acerca de a Defensoría delConsumidor.


LEY DE PROTECCION AL CONSUMIDOR


Objeto y finalidad

El objeto de esta ley es proteger los derechos de los consumidores a fin de procurar el equilibrio, certeza y seguridad jurídica en sus relaciones con los proveedores. Así mismo tiene por objeto establecer el Sistema Nacional de Protección al Consumidor y la Defensoría del Consumidor como institución encargada de promover ydesarrollar la protección de los consumidores, disponiendo su organización, competencia y sus relaciones con los órganos e instituciones del Estado y los particulares, cuando requiera coordinar su actuación

Ámbito de aplicación
Quedan sujetos a esta ley todos los consumidores y los proveedores, sean estas personas naturales o jurídicas en cuanto a los actos jurídicos celebrados entre ellos, relativos a ladistribución, depósito, venta, arrendamiento comercial o cualquier otra forma de comercialización de bienes, o contratación de servicios.

Sujetos de la ley
Para los efectos de la presente ley, se entenderá por:

Consumidor o Usuario: toda persona natural o jurídica que adquiera, utilice o disfrute bienes o servicios, o bien, reciba oferta de los mismos, cualquiera que sea el carácter público oprivado, individual o colectivo de quienes los producen, comercialicen, faciliten, suministren o expidan.





Proveedor: Toda persona natural o jurídica, de carácter público o privado que desarrolle actividades de producción, fabricación, importación, suministro, construcción, distribución, alquiler, facilitación, comercialización o contratación de bienes, transformación, almacenamiento,transporte, así como de prestación de servicios a consumidores, mediante el pago de precio, tasa o tarifa. Para efectos de esta ley, también quedan sujetas las sociedades nulas, irregulares o de hecho, respondiendo solidariamente cualquiera de sus integrantes.


Así mismo, será considerado proveedor, quien, en virtud de una eventual contratación comercial, entregue a título gratuito bienes o servicios.
Encaso que el consumidor fuere el Estado, el Municipio o cualquier entidad pública, para la solución de las controversias que se susciten a consecuencia de la contratación respectiva, se estará a lo dispuesto en la Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública y otras leyes que fueren aplicables.

Derechos básicos de los consumidores

Sin perjuicio de los demás derechos que sederiven de la aplicación de otras leyes, los derechos básicos de los consumidores son los siguientes:

a) Ser protegido de las alzas de precios de los bienes y servicios esenciales de acuerdo a lo establecido en el literal C del Art. 58 de esta Ley.

b) Ser protegido de cobros por bienes no entregados o servicios no prestados.

c) Recibir del proveedor la información completa, precisa, veraz,...