Ley federal de turismo capitulo 8 y 9

REGLAMENTO DE LA LEY FEDERAL DE TURISMO.

• CAPITULO VIII: DE LAS AGENCIAS, SUBAGENCIAS Y OPERADORAS DE VIAJES.

ART. 29.- Las agencias de viajes podrán operar en México bajo las siguientes modalidades:
I. Operadora mayorista;
II. Agencia de viajes minorista, o
III. Subagencia.
ART. 30.- La agencia operadora mayorista tiene como actividad preponderante la integración de
Paquetesturísticos, los cuales son promocionados y comercializados por ellas mismas o por conducto de agencias de viajes minoristas.
Este tipo de agencias deberá integrar y publicar anualmente, cuando menos, dos paquetes turísticos, a efecto de que la Secretaría reconozca esta calidad.

ART. 31.- La agencia de viajes minorista es aquella que ofrece y vende al público consumidor paquetes
Turísticos integradospor la operadora mayorista; servicios de otros prestadores de servicios turísticos o
Relacionados con ellos; y, a solicitud expresa del cliente, integra dos o más servicios turísticos o
Relacionados con éstos en un solo producto.
(Derogado).
ART. 32.- La subagencia de viajes es la persona física o moral que ofrece y vende al público consumidor
Exclusivamente servicios turísticos o relacionadoscon ellos.
ART. 33.- La agencia operadora mayorista, agencia de viajes minorista y la subagencia, podrán ejercer
Alguna otra actividad de intermediación propia de su naturaleza, de conformidad con las disposiciones
Legales aplicables y su propio objeto.
ART. 34.- Las agencias de viajes deberán dar aviso de inicio de operaciones a la Secretaría o a las
Dependencias u órganos estatales omunicipales de turismo a que se refieren los artículos 17 y 18 de la
Ley, dentro de los ocho días siguientes a que aquéllas se inicien, en los formatos proporcionados por
Éstas.
ART. 35.- Los requisitos para iniciar operaciones u operar bajo cualquiera de las modalidades a que se
Refiere el artículo 29 del presente Reglamento, son los siguientes:
I. Contar con un ejecutivo que tenga conocimientosy experiencia para el desempeño de la
Actividad, según las modalidades conforme a las que opera la agencia de viajes, de acuerdo con los
Criterios que emita la Comisión Consultiva correspondiente, los cuales serán publicados en la Gaceta del
Sector Turismo;
II. Contar con un local que tenga los elementos necesarios en mobiliario y material técnico, así
Como acreditar la propiedad o presentarel contrato que en su caso se tenga celebrado y que permita el
Uso de dicho local.
ART. 36.- Las agencias de viajes, al identificarse en su promoción y comercialización deberán señalar con precisión la modalidad bajo la cual se encuentran organizadas.

ART. 37.- Las agencias de viajes, a efecto de poder llevar a cabo su labor de intermediación con otros
Prestadores de servicios turísticos,celebrarán convenios en los que se haga constar dicha intermediación
Y los servicios que en ella se comprenden y en los que se consignen los derechos y obligaciones de cada
Una de las partes, las bases de su operación y su responsabilidad frente al turista.
Dichos convenios constarán por escrito. A falta de convenio expreso de intermediación, éste se
Acreditará con la existencia de papeletas dereservación, cupones de servicios, cupones de hoteles, fax,
Télex o cartas selladas y firmadas por personas autorizadas.
ART. 38.- Se considera que ha sido celebrado convenio de intermediación entre prestadores de servicios
Y las agencias de viajes, cuando los primeros se encuentran inscritos en sistemas computarizados de
Tele reservaciones que sean utilizados por agencias de viajes.
ART.39.- Las agencias de viajes, al promocionar y comercializar paquetes turísticos, deberán hacer del
Conocimiento del turista lo siguiente:
I. Especificación de los servicios en su material publicitario, identificando al prestador;
II. Precio total del paquete, los servicios que incluye el precio, periodo de su vigencia y condiciones
Bajo las cuales puede ser modificado;
III. En su caso, el...