Ley legislación en Telecomunicaciones en Colombia

LEGISLACION EN TELECOMUNICACIONES
TALLER LEY DE TELECOMUNICACIONES EN COLOMBIA
1) ¿Qué aspectos se regulan en esta ley?
La ley 1341 de 2009 que hace referencia a la ley de telecomunicaciones en Colombia regula todo tipo de aspectos como la correcta prestación de servicios hacia los clientes por parte de los operadores de telecomunicaciones, la sana competencia entre los mismos, impidiendoque alguno de estos se convierta en un monopolio por la capacidad y estructura tecnológica superior a la de la competencia.
La ley regula que todos proveedores de servicios de telecomunicaciones pueden apropiarse de tecnologías nuevas que estén bajo las normativas de organismos internacionales. Esto también esta regulado bajo la normativa de libre y sana competencia con los proveedores deservicios.
La ley Indica que el estado velara por la protección de los derechos que tienen usuarios de los distintos proveedores de servicios de telecomunicación, indicando elementos como la relación que tienen los precios ofrecidos a los clientes con los precios del mercado, además que esos precios deben tener un equilibro con la utilidad que se ofrece en cuanto a los servicios que se prestan
Unelemento muy importante que regula la ley, y que menciona a lo largo del documento es el espectro para las redes y transmisión de distintos servicios, donde se indica que todos los proveedores tienen las mismas oportunidades para acceder al uso de un espectro definido de acuerdo a la necesidad y banda de transmisión del proveedor. A su vez para cumplir esa normativa se debe contribuir al fondo detecnologías de la información y las comunicaciones.
También, la ley indica que el estado se encarga de garantizar el uso adecuado y la reorganización del espectro radioeléctrico. Además protege la inversión de los demás proveedores en el momento que alguno de estos cause daños y afecte las distintas infraestructuras.
Según la ley, Todos los proveedores de redes y servicios que hagan uso delespectro radioeléctrico, deben tener en cuenta que el espectro que ha sido utilizado requiere de una renovación 10 años después de adquirido el fragmento del espectro, donde se tienen adjudicadas las frecuencias sobre las que operan los proveedores.
El uso del espectro radioeléctrico que hagan los proveedores será respetado siempre y cuando coordinen con las políticas del Ministerio de las TIC,cuando no generen interferencias con los servicios que prestan los demás proveedores y cuando además sus características de operación estén bajo las normativas nacionales e internacionales. Estas tampoco deben afectar en ningún sentido la seguridad nacional.
Por otra parte la ley obliga a los proveedores brindar a los usuarios los servicios tal cual como se han ofrecido y que se han estipulado enlos contratos. También los proveedores deben garantizar la prestación de un buen servicio en todo momento, ya que de lo contrario el estado entrara en situaciones problemáticas a velar por los usuarios que se han visto afectados.
Los proveedores deben prestar los servicios bajo los parámetros definidos de la CRC, teniendo en cuenta los derechos de los usuarios como:
Elegir y cambiar elproveedor libremente
Recibir la información clara en todo sentido por parte de los proveedores, en cuanto a lo que se ofrece y a lo que el usuario consume.
Ser informado de los cambios de precios sobre los servicios que esta utilizando
Obtener una respuesta clara a las solicitudes realizadas
Ser protegido contra conductas restrictivas y abusivas de los operadores
La ley de telecomunicacionestambién obliga a los proveedores y a los que tienen asignado una frecuencia en el espectro radioeléctrico, en caso de una emergencia o de un desastre, permitir a las autoridades utilizar este medio para difundir información útil y necesaria en esos momentos.
Otro elemento importante que regula la ley es en cuanto a las personas que están inhabilitadas para obtener permisos para el uso del espectro...