Ley SOX

Universidad Andrés Bello
Facultad de Economía y Negocios
Escuela de Ingeniería Comercial


Actividad de “rescate”





Nombre: Gonzalo Cortés R.
Profesor: Mauricio Dabdoub
Carrera:Ingeniería Comercial
Sección: CEA-262-202



Rescate
Capitulo 1
1. El intercambio es el concepto central del marketing, ¿Cuál de estas NO es una condición que debiera existir para satisfacer unreal intercambio?
a) Cada parte tiene algo que podría ser valioso para la otra parte
b) Cada parte cree que es correcto o deseable tratar con la otra parte
c) Las partes están en libertad de aceptar orechazar el ofrecimiento del intercambio
d) Existen por lo menos dos partes
e) Las partes no necesariamente acuerdan un lugar ni tiempo determinado
R: alternativa E
2. El marketing integrado serefiere principalmente al comportamiento que tiene una empresa con respecto a las innovaciones por parte de la competencia.
Falso, dado que el marketing integrado se refiere especialmente a como losdepartamentos de una empresa favorecen para servir los intereses asociados a los clientes.

Capitulo 2

3. Con respecto a la cadena de valor, ¿Cuál cree usted que es la actividad que podría generarmayor valor para el cliente a la hora de comprar un producto?
a) Logística de entrada
b) Operaciones para generar el producto
c) Logística de salida
d) Marketing y ventas
e) Servicios depost-venta
R: Alternativa E
4. La tarea de crear una lealtad firme entre los clientes, se denomina:
a) Marketing integrado
b) Marketing de relación
c) Marketing de satisfacción
d) Marketing deatracción
e) Marketing básico
R: Alternativa B

Capitulo 3
5. Con respecto al crecimiento intensivo de mercado, señales cuál o cuáles son los enfoques que debería tener una empresa para hacer crecer suparticipación de mercado
a) Incentivar compras
b) Atraer clientes de la competencia
c) Convencer a nuevos posibles clientes
d) a y b
e) Todas las anteriores
R: Alternativa E
6. Dentro de la...