Leyendas Mercantiles y Sabotaje a Las Corporaciones

Leyendas mercantiles y sabotaje a las corporaciones.

Miguel Santagada

Resumen

Es ampliamente difundida la historia que atribuye a ciertas bebidas gaseosas la propiedad de quitar la herrumbre de piezas metálicas. Con algunas excepciones, sin embargo, las mismas personas que dan crédito a esa historia y que les atribuyen semejantes propiedades corrosivas, consumen y permiten que sushijos consuman estas bebidas. Esta aparente contradicción invita a reflexionar acerca de la difusión de historias como estas, que en la bibliografía se denominan rumores anticorporativos o leyendas comerciales. ¿Acaso la gente que conoce y relata estas anécdotas no cree en ellas, sino que las utiliza como una forma inconsecuente o lúdica de protesta?

Palabras Clave:

Rumores. Leyendasurbanas. Imaginarios sociales. Intercambio comunicativo. Internet.

Una creencia inconsecuente.

A pesar del obvio anacronismo, el proverbio atribuido a Galileo, digamos que existen dos tipos de mentes poéticas: uno apto para inventar fábulas y otro dispuesto a creerlas, parece haber sido concebido para explicar el fenómeno que los especialistas denominan leyendas mercantiles[1]. En estadenominación se encuentran integrados tres aspectos básicos: se trata de relatos cuya veracidad no puede ser confirmada ni desmentida, que circulan por ámbitos distintos de los medios convencionales y por los que se denuncian deslealtades o fraudes cometidos en la elaboración o en la distribución de productos de consumo masivo. El proverbio de Galileo resulta adecuado, pues, porque la difusión deestas historias permite entrever que muchas personas están dispuestas a dar crédito a las denuncias anticorporativas, independientemente del sustento empírico que tengan los relatos. A la vez, extrañamente, las consecuencias peligrosas que se advierten en las leyendas mercantiles no parecen funcionar como impedimento para que se dejen de consumir los productos denunciados. Nuestra hipótesis pretendeque esta “creencia inconsecuente” se deriva de la función lúdica que cumplen estos relatos, los cuales no serían tomados por los agentes sociales como informaciones, sino como una herramienta de ajuste de las representaciones sociales dominantes[2].

Al igual que con otras formas de rumores, no es posible identificar la fuente de estas leyendas. Algunos autores han aventurado que elorigen de las anécdotas anticorporativas se encontraría en el rechazo de algunos sectores sociales a la imposición global de hábitos consumistas y en general a su influencia en las costumbres locales. Esta respuestas, descriptas alguna vez como “efecto Goliat”[3], estarían vinculadas con los terrores o las ansiedades que suscitan las tecnologías del capitalismo industrial, en general desconocidas parala mayor parte de los consumidores. Dado que numerosos detalles de la producción industrial son inaccesibles a los consumidores, en los relatos quedarían plasmadas las sospechas ya establecidas acerca de la contaminación o manipulación desleal de los productos. La disposición a aceptar estos relatos también debería algo a la creencia de que el contralor estatal no es suficiente (por corrupto opor ineficaz) para limitar el desmedido afán de lucro de las corporaciones.

No se sabe quién las inventa, pero sí es posible, a partir de su estructura retórica, advertir que estas narraciones no pretenden describir el mundo, sino burlarse[4] o criticar los estilos dominantes de representarlo. Por eso es que en la construcción de las leyendas mercantiles se recurre a procedimientosfrecuentes en la prensa sensacionalista y en el discurso publicitario. A falta de pruebas, las denuncias vienen acompañadas por descripciones alarmantes, que se fundan en pretendidos reportes científicos acerca de los efectos para la salud que ciertos ingredientes o procedimientos industriales pueden producir. Esta adjudicación de responsabilidades criminales va casi siempre unida a la fórmula que...